إدارة الإعلام الناجح في المؤسسة الاعلامية

عباس المياحي

الحوار المتمدن-العدد: 8164 - 2024 / 11 / 17 - 00:31
المحور: الادب والفن
    

( بِسْمِ اللَّـهِ الرَّحْمَـٰنِ الرَّحِيمِ)

(يَرْفَعِ اللَّهُ الَّذِينَ آمَنُوا مِنْكُمْ وَالَّذِينَ أُوتُوا الْعِلْمَ دَرَجَاتٍ)

(صَدَقَ اللهُ العَلِيُّ العَظيمْ)

المقدمة:
بسم الله الرحمن الرحيم وصل اللهم على محمد وآل محمد، وعلى آلة الطيبين الطاهرين
تقع أهمية المقال في تمكين المؤسسات الإعلامية وكوادرها من ممارسة وادارة الإعلام عبر الوظائف والطرق الناجحة، في طور العمل الجماعي ، أن إنجاح المؤسسة يأتي بالأخذ بالأسس والمفاهيم والمبادئ والخصائص الكفيلة للوصول إلى الهدف الرئيسي، وهو التعرف على دور الإعلام الناجح في إدارة المؤسسة الإعلامية، وفق الاستراتيجية المخطط لها ، ومدى تطور العاملين، بدأ من دورات التعليم في معاهد التدريب والتطور الإذاعي والتلفزيوني ، وانتهاء بالمحاضرات الجامعية والدراسات العليا للإعلام، والممارسات الفعالة والتدرج بمهنية في المؤسسات الإعلامية، التي تعطي خطى أنجح في مواصلة بناء وتطور الموظفين ، أن دراسة الدور الرئيسي لإدارة الإعلام في المؤسسة، تبدأ بتسليط الضوء على أهمية دور الإدارة، وعن مدى تأثيرها وفعاليتها من خلال الوظائف ، المتمثلة ب(التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة والتنسيق)،والمبادئ الأساسية في العمل الجماعي، وتوضيح كيفية الاستخدام الأمثل لصفات وفكر القائد أو المدير الأمثل في تعامله مع العاملين ، وفق أنماط ومهارات أساسية رصينة تمكن المؤسسة للوصول إلى أهدافها المنشودة إن كانت تلك الأهداف قصيرة المدى أو طويلة المدى، ضمن الأسس الثابتة بإدارة المنظمة أو الدائرة أو المؤسسة أو الشركة المنتظمة، وبتحسين جودة الاداء والعمل ، والاهتمام بكادر الموظفين ضمن أولوياتها ، ثم تجميع وترتيب البيانات والمعلومات، والبث ونشر الأخبار والتوزيع والإنتاج والإعلان عبر الوسائل الاتصالية (المرئية، والمسموعة، والمقروءة)، لا يمكن لتلك المؤسسات ووسائلها للعمل باستمرار ونجاح ، دون وجود الأسس الكفيلة بالنجاح، وبحسب ما ذكر يمكن أن نتعرف على ابرز المفاهيم التالية :-

أولا: مفهوم الإدارة. ومبادئها، والنظريات المتبعة في المؤسسة. Management concept and principles
لقد ولد مفهوم الإدارة في القرن التاسع عشر معبرا عن العملية والإجراء الصحيح عبر التجارب من خلال الموارد البشرية والإمكانيات المادية والاستفادة من الكفاءات العلمية في تحقيق الأهداف وهي الجهة المسؤولة عن جميع عناصر المنظمة، إذ توجه أفرادها بكفاءة نحو واجباتهم لتحقيق أهداف المؤسسة التي وضعتها بنفسها، كما أنّها تحدد شكل الاتصال المناسب، وتموّل المؤسسة وتنميتها، ويشمل عملها ضمن (القيادة والتخطيط والرقابة والتنظيم والتوظيف وصنع القرارات وتحديد فن الاتصال والتعامل مع الآخرين)، فتكون مكملة الواحدة تلو الأخرى.

1-الإدارة : Management
إذن هي علم له خواصه ومفهومه، ومن العلوم الإنسانية، والإنسان كان مديرا أو مدارا، مرؤوسا أو رئيسا يعتبر هو عنصر الحسم، والإدارة عمل إنساني عملية اجتماعية، يشترك فيها العديد من الناس في تحقيق الأهداف، ولا يستطيع الإنسان وحده أن يحقق الإدارة بمفرده الإدارة عملية تجميع الموارد البشرية وموارد مالية وموارد مادية وأدوات وقانونية وإجازات وتحقيق كافة الأهداف المؤسسة، والإدارة عملية توجيه الجهود البشرية نحو تحقيق الأهداف المرجوة، وهي أيضا عملية اجتماعية مستمرة، تعمل على استثمار الموارد المتاحة، موظفين اللات وأموال بشكل أمثل للوصول إلى الأهداف المشترك إن عالم الإدارة عمل عليه العديد من رموز العلم الذين برزوا في تقديم مفهوم الإدارة وتقديم العلم والتطور للأجيال، ومن هؤلاء العلماء عبر التاريخ .

2-علماء الإدارة عبر التاريخ : Management scholars
أ-بيتر دراكر : 1909 - 2005- Peter Drucker
العالم بيتر دراكر أول مؤسسي الإدارة الحديثة ووضع والأداء والأهداف ومقاييس الأداء.
ب-فريدريك تايلور: 1856 - 1915 Frederick Taylor
العالم تايلور في الإدارة العلمية يعتبر من أوائل الإداريين وكاستشاري بالأعمال في دراسة الوقت والحركة، وبتحليل نظام ومهام العمل والحد من الهدر في العمل.
ت - ماكس فيبر - 1864 -1920 max Weber -
يعتبر فيبر أو من ألف نظرية المنظمة ضمن عمله في زمن البيروقراطية، وهو النظام الهرمي المتسلسل وفق الأسس والقواعد والإجراءات والنظم .
ج- هنري فايول : –1841 - 1925- Henry fayol
إن فايول رائدا في الإدارة الكلاسيكية، ومن المؤلفين للمبادئ التوجيهية في الإدارة الناجحة.
ح- إلتون مايو - 1949 - 1880 elton mayo
العالم الإداري مايو من درس الجانب الروحي والإنساني بكوادر المؤسسات والمنظمات ، التي أظهر أن إنتاج وعمل الموظف يمكن أن يتأثر بعوامل منها التفاعل الاجتماعي والديناميكي وحسب دراسة المجموعة في المدارس اليابانية في حينها..
خ -ماري باركر فوليت - 1868- 1933 mary barker follett
العالمة فوليت اعتبرت ام السلوك الاجتماعي والمنظمات، والتي اشتهرت بعلمها وعملها في حل المشاكل والنزاعات الحاصلة في العمل الجماعي لدى المؤسسات.

3- مدارس الإدارة ونظرياتها : Management schools and their theories
وكما يشير استاذ الادارة في جامعة الاديان والمذاهب ضمن محاضرات الادارة الدكتور هيثم حاتم ان هناك مدارس للإدارة، ومنها المدرسة التقليدية المتفق عليها في المصادر كلها التي ظهرت بالقرن التاسع عشر وتحديدا بإدارة الأعمال ولها نظريات ثلاثة:
تحت عنوان المدرسة التقليدية، ومنها الإدارة الإعلامية هي جزء من الإدارة العامة.
الإدارة التقليدية: لها (3 )نظريات وهي:-
ا- نظرية الإدارة العلمية نشأت في أمريكا وصاحبها تايلور الأمريكي العالم في الاقتصاد وتبني الطريقة العلمية، وليس كما كانت تدار من قبل المدراء بسرعة دون الأفضلية والأسس العلمية، ولا تزال تطبق العشوائية التي كانت سابقا، واستمر تايلور باختيار الكفاءة والمناسب للعمل دون الواسطة وباختبار وتدريب لهم وإدخالهم دورات تطويرية لتوفير النجاح والمحفز للأشخاص العامل التحفيزي والمادي وقناعة إلى العامل إلى رقابة صارمة والإنسان كسول بطبعه وإعطائه الحافز والمراقبة وهي أقدم نظرية للإدارة العامة.
ب- نظرية الإدارة البيروقراطية: نشأت في ألمانيا على يد عالم الاجتماع ماكس فيبر وله نظرة اجتماعية تأتي كلمة بيروقراطية بالجموع معناها حكم المكتب وبالمصطلح بناء تنظيمي هرمي يتصف بتحديد دقيق قواعد وإجراءات وخطوط هرم للسلطة المستويات ما خوذة من هذه النظرية كل واحد له دوره، ويكون في رأس الهرم الإدارة العليا ومنتصف الهرم يكون الإدارة الوسطى، وفي أسفل الهرم الموظف وكادر العمل.
ت-نظرية الإدارة العامة: ظهرت في فرنسا منشأها مهندس هنري فايل عالم مهندس صنف الأنشطة إلى فنية وتجارية ومالية ومحاسبية وإدارية وأمنية واحدة منها تستخدم في الإدارة و(الإدارية) ولها الوظائف المشار لها (التخطيط – التنظيم- التوجيه -الرقابة -التنسيق) والتنسيق يذكر ضمن التوجيه والتنظيم وهي وظائف الإدارة العامة وهي ضمن نظرية الإدارة العامة يشكل ضمن المدرسة التقليدية في الإدارة
هناك مدرسة العلاقات الإنسانية، والمدرسة السلوكية، ومدارس مستقلة في المصادر ومختلفة من مصدر إلى آخر مثل مدرسة الموارد البشرية، ومدرسة النظم، ومدرسة اتخاذ القرارات.



4- القيادة : Driving
تتلخص القيادة بأنها فن وقوة الإرادة والشجاعة والصدق لدى القائد و بتحديد الأهداف المهمة المرسومة، وضرورة تحقيقها واتخاذ الإجراءات الأنية المناسبة، وتعتمد على الوعي والثقافة والمعرفة والثقة بالنفس التي يحملها القادة، أن الإداريون الناجحون يتمتعون بصفات رؤيا مستقبلية بكفاءة عالية وبتحفيز العاملين والتواصل معهم، ووضع الرجل المناسب في المكان المناسب في جميع الأحوال رغم التحديات، هذا ينمي روح وواجب الفريق والعمل الجماعي، وتحقيق الأهداف المؤسسية الفعالة والمرجوة وتطوير وتدريب الأفراد وزيادة النشاط والمعرفة ولها عناصر :.


5- عناصر القيادة : /Leadership elements
مع وجود الوعي الذاتي والمقدرة على القيادة الناجحة أولها يكون في تحديد الأولويات والتركيز على تطور المعية والتواصل مع جميع أعضاء المؤسسة، ويكون القائد القدوة الحسنة في السيرة والسلوك وله تفكير استراتيجي، وكي يسير بهذا الاتجاه يجب أن يكون هناك فقرات متصلة ومنها:
أ- وجود مجموعة من الناس، ويكون القائد مسؤولا عليهم يصدر الأوامر إلى المدراء وبدورهم تصل التبليغات إلى العاملين.
ب- لهم الهدف المشترك الذي يسعون إليه في المؤسسة من أجل تحقيقه والعكس لا يصح.
ت- شخص يوجه الجماعة حتى يحققوا الهدف، ويسعون إلى تحقيقه، ويكونوا في اتجاه واحد (قائد ومقود وهدف) ويجب أن يكون هناك شروط للقائد وهي :-


6 -شروط القائد :: Leader conditions
أ - الصدق والأمانة / ب -الشجاعة / ت- الكفاءة / ج-الحب المتقابل / ح-صنع القرار.
القائد إذا أراد تحقيق الهدف بينه وبين من يقودهم، دون استغلال أو مناصب أو صعود الانتخابات، فيكون عن طريق الحب والتفاهم، فينجح مع الكفاءة والقدرة العلمية في إنجاح وقيادة الناس للهدف، وهي مجموعة من الصفات الذاتية واكتسابيه في الوقت ذاته، التي تمكن الفرد من التمكين بالآخرين ليتعاون الجميع للتحقق الهدف، وهذا يعتبر فناً لتحفيز العاملين في المنظمة لإكمال أعمالهم.


7- : وظائف الإدارة : Management jobs
أ-التخطيط: هذه الوظيفة الإدارية تهتم بواقع المستقبل وتحديد أفضل الطرق لإنجاز الأهداف المرجوة.
ب-التنظيم: يعتبر هو الوظيفة الادارية التي تربط الموارد البشرية والمادية من خلال تنظيم هرم أساسي للمهام والصلاحيات.
ـت-التوظيف: يقوم باختيار وتعيين وتدريب ووضع العاملين في المكان المناسب في المنظمة.
ث-التوجيه: يقوم على إرشاد وتحفيز الموظفين باتجاه أهداف المنظمة.
ج-الرقابة: الوظيفة الإدارية الأخيرة هي مراقبة اداء افراد المنظمة وتحديد ما إذا كانت حققت أهدافها.
د-صنع القرار : هي عملية اتخاذ القرار عن طريق اولا تحديد القرار، وثانيا جمع المعلومات وثالثا تقييم القرارات البديلة ، يمكن أن تساعد تلك الجوانب من استخدام عملية صنع القرار الناجح ، وهي الخطوة تلوا الاخرى ، حتى تكتمل صورة اتخاذ القرارات المدروسة المهمة و المتعمدة لدى المؤسسة ، وتنظيم المعلومات والبيانات الخاصة بقضية ما وتحديد البدائل الناجحة .

8 -مهارات الإدارة في المؤسسات الإعلامية : Management skills in the organization
من ابرز المهارات في الإدارة خلال المؤسسات الإعلامية هي:
أ-استثمار الإدارة للموارد المالية بالطريقة الصحيحة لصالح المؤسسة واهدافها .
ب- توظِّيف الموارد البشرية بكفاءة من خلال تنظيم وضبط جهودها الجماعية.
ت-ابراز دور الإدارة الحيوي والمؤثر داخل حياة الأفراد العاملين في المؤسسة وخارجها
ث-تحمل المسؤولية من الإدارة عن الأشخاص المشاركين والمندوبين والمعتمدين والمساهمين في مشاريع المؤسسة ؛ فهي تحافظ على مصالح العملاء
ج-الإدارة لديها قدرة فنون وتقنيات خاصة يمكنها ان تمارس جميع اختصاصها العملي والعملي.
ح- واجبات الإدارة هي مسؤوله عن نجاح او فشل المؤسسة، فالخطاء يؤدي إلى فشل المؤسسة وعليها الدراسة والتخطيط والمراقبة ، والتدريب المستمر والمستدام لكادر الموظفين ومراقبة نتائج العمل بكفاءة ودقة فائقة ، إلى جانب الاهتمام بالمنافسين وعدم الاستهانة بالغير .

9 - انماط الإدارة في المؤسسة / Management styles
النمط -هو السلوك في مواجهة معضله ما ، وهناك انماط على اساس ثلاثة معايير يتم توزيع الانماط وهم ( الافراد العاملين والموظفين ، العمل والانتاج ، الفعالية والاداء )على اساسها تعطي انماط مختلفة بحسب الاهتمام .
أ-النمط الإدارة الاجتماعي : المدير الاجتماعي تعطي الادارة للعامل الاهتمام وتهتم بالأفراد ولنه الموظف مكيف مع العمل الفني والاعلام
ب-النمط الإدارة العملية : المدير المقاول تعطي الاهمية للإنتاج والعمل مع وجود الضغط ووفرة الانتاج
ت-النمط الإدارة السلبية : تعطي الادارة اهتمام محدود للعمل والعامل، وهنا المدير منعزل ليس له علاقة لا بالموظف ولا بالإنتاج ، وما اكثر هؤلاء المدراء في المؤسسات بيومنا وهو اسوء انماط الإدارة ، فيكون لا الموظف مرتاح ، ولا يكون هناك انتاج وتأخر في المجتمع عامة ، تكون هذه المؤسسة فاشلة في المقابل عندما يسُوء عمل الإدارة وتكون إدارة سيِّئة أو استعمال سيِّئ أو معاملة سيِّئة تكثر المشاكل وتنهار المؤسسة .
ج-نمط الإدارة المتكاملة وهي التي تعطي اهتمام عالي وتضغط عليه حتى يعطي انتاج جيد وهذا فن وكثير من المؤسسات العالمية نجحت بهذا النمط الاداري مثل شركة جوجل والموظف مرتاح ونفس الوقت يردون منه الانتاج متى يطلب اجازة يقدم انتاج قوي ورواتب ممتازة والا استغناء عن خدماته سريعا، اذا لم ينتج هنا يكون المدير هنا قائد والحب المتبادل وحب المدير للموظف والعكس ايضا صحيح المدير يستمد السلطة وتكامل بين الفرد والمنظمة يطمح بالمشاركة الكل يشارك بالعمل وتخفيف حدة الخلافات ورغبة في تحقيق الهدف والمدير عنده رغبة في تحفيز العاملين نجاح المدير على اساس التحليل للموقف وقوة ادراك عالية يحلل كامل للمواقف المعمول باطار واتجاه العمل او الافراد .
ح-نمط المدير الناجح الذي يستخدم الاسلوب المؤثر والفعال او غير المؤثر وحسب الموقف والزمان والظروف، مثال .. استخدم الإدارة الاجتماعية لكن غدا لربما يستخدم الإدارة العملية ، مثال لا يوجد عمل كثير يمكن ان يشير للعاملين بالانصراف او بالعكس، اذا كان الضغط يبقى في العمل ، واذا حصل العكس عليه استعمال النمط المناسب والمؤثر والفعال
بعد اكمال الادارة نأتي على المفهوم المرتبط بالإدارة وهو الإعلام


ثانيا : الإعلام - Media
إعلام: اسم مصدر أعلم. يقول الله عز وجل (لو تعلمون علم اليقين). سورة التكاثر أية رقم( 5 )وهو مصطلح يطلق على أي وسيلة أو تقنية أو منظمة أو مؤسسة تجارية ربحية كانت أو غيرها عامة أو خاصة، رسمية أو غير رسمية، عملها نشر الأخبار ونقل المعلومات وبيان الحقائق والاسباب والمعطيات للمجتمع وعن مجريات الاحداث والحروب والكوارث والزلازل ، ان كانت تلك النشرات سياسية او اقتصادية او اجتماعية ، على الصعيد المحلي و العالمي للشعب، باعتبارها السلطة الرابعة في نقل صوت المواطن، وبماذا يطالب الناس من الحقوق والحريات والمساواة والتعينات والخدمات والرفاهية ، ضد سياسات او حكومات معينة واطلاع الرأي العام لما يجري من ظلم وتعسف تجاه مطالب الجماهير.
ويتألف من قنوات أتصال تستخدم في نشر ومسايرة الإحداث ألإخبارية التي تستخدم في نواحي السياسية والاقتصادية والثقافية والرياضية والفنية والإعلانات الترويجية والبيانات فالإعلام أصبح الوسيلة الوحيدة والتنفس الاجتماعي وبكافة وسأله وتواصله مع الجمهور، لابد من الاعتراف هنا بصعوبة تقديم تعريف محدد للإعلام وخصوصا الجديد، فعلى الرغم من ثراءه التقني وأهميته السياسية والاقتصادية والثقافية، مازال تنظيره تائها بين علوم الإنسانيات ونظريات المعلومات والاتصالات، ولكن يمكن تقديم وصفا مبسطا له، اذ يمكننا القول أن الإعلام الجديد هو إعلام عصر المعلومات، فقد كان وليدا لتزاوج ظاهرتين بارزتين عرف بهما هذا العصر ظاهرة تفجر المعلومات تقنيا (Telecommunication)، وظاهرة الاتصالات عن بعد،(Information Explosion)، والإعلام الجديد يعتمد على استخدام الكمبيوتر والاتصالات ومن خلال الذكاء الاصطناعي.
1 -وسائل الإعلام
هي الوسائل المنظمة التي تقوم بنشر الحقائق والآراء والترفيه وغيرها من المعلومات، ومن الأمثلة عليها، الصحف، والمجلات، والإعلانات الخارجية، والأفلام، والراديو، والتلفاز، وشبكة الويب العالمية، والكتب، والأقراص المدمجة، وأشرطة الفيديو، وألعاب الحاسوب. ويوصف الإعلام المجتمعي أيضا بأنه شكل من أشكال المنظمات المدنية الشعبية التي تتيح تبادل الأفكار في العالم بطرق يمكن أن يتردد صداها على الصعيــد المحلي، وتتخذ وسائل الإعلام أشكالا عديدة، وتشمل الشبكات الاجتماعية مثل (تويتر وفيسبوك) وغيره، كما أنها تشمل المدونات التي يتم إنشاؤها بواسطة مواقع مثل(بلوجر)، وتبادل مقاطع الفيديو مثل (اليوتيوب)، وخدمات مشاركة وتبادل الصور مثل (إنستجرام)ان الوسائل الإعلامية وهو مجموعة تقنيات ومنتجات التي تستخدم لغرض المعلومات وعلى شكل نصوص أو صور متحركة كانت أو ثابتة بالطريقة التفاعلية كأن تكون شبة مفتوحة أو مغلقة. أيضا هناك المعلومة المهمة والتي يعتمدها الإعلام كمصدر موثوق ومن ثم حجم المعلومات، وهناك وزارة هي وزارة الاعلام تأخذ على عاتقها المسؤوليات الإعلامية. أي المعلومات التي ترغب الدولة في نشرها في الصحف والمجلات والجرائد والإذاعة والصحافة وبغض النظر عن إذا كانت تلك القناة أو الوسيلة معارضة للحكومة أو منحازة أو محايدة.
2- الاعلام والذكاء الاصطناعي :
لقد احدثت النقلة النوعية في تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتوفير الوقت والجهد من اجل الفائدة منها لكل ما هو ذو جودة للفرد والمجتمع ،ان انفتاح ثورة التقنيات الذكية الباب الواسع في اغلب المؤسسات ، ومنها الإعلام- لإطلاق طاقات شبابية إبداعية كبيرة ، وتجدد فكر واسلوب وسائل الاعلام التقليدية السابقة، لتكمل انتاج وتطوير الخدمة الإخبارية وصناعة الافلام ، وتقديم محتوىً أكثر جاذبية لاحتياجات الجمهور. ، الذكاء الاصطناعي لهذا العام 2024، قد منح الإعلاميين والمراسلين فرص كثيرة للتطور من انتاج أدوات كفيلة تنتج تطبيقات خاصة في مساعدة وانتاج محتوى مكتظ ببيانات دقيقة متوافقة مع اخر التطورات في فترة قصيرة، مما يجعل المحتوى جذاب وقادر على تقديم ما يشبع رغبة الجمهور لزيادة المعرفة، أن الذكاء الاصطناعي أصبح اليوم قادر على تكوين محتويات بتقنيات توليد اللغة ومهما كانت ، واختيار ما نشاء من الصور والشخصيات وانتاجها، ايضا تأليف واخراج مقاطع موسيقي وفيديو و كتابة السيناريو وصناعة الأفلام في مرحلة كتابة السيناريو كذلك التنبؤ بتقديم رؤى مستقبلية ، ان من خلال مواكبة التقنيات الذكية ، والإبداع البشري وتفعيل دور وقدرة الإعلاميين على التحقيق من مصادر الخبر، وعما ما وراء الخبر من خلال شرح وتحليل الاحداث والكشف عن ابعادها ودلالاتها وضمان دقته. ومن أبرز النماذج التطبيقية في هذا المجال، نجاح شركة googil، عام 2017، في تحديث خوارزمية البحوث لمنع انتشار الأخبار المزيفة من خلال مواقع واهمها ، والحد من خطاب الكراهية، والتطور الحاصل اليوم من خلال مواقع وبرامج ، والاهم هو اكتشاف القصص الإخبار المزيفة. ان استخدم تقنيات الذكاء في وسائل الإعلام ، هو تخفيف المهام الشاقة والروتين التي تأخذ الوقت والجهد من الصحفيين، مع تهيئة الوقت الكافي للعمل بكفاءة ودقة اكثر ، وخصوصا على غرار التواصل الميداني مع الجمهور، ومصادر الأخبار، وقراءة المشهد الاجتماعي الجاري ومن احداث وحروب بعمق ومن هذه المواقع المجانية مثل شركة ميثوس و (Bellingcat)( DataMiner)( NewsWhip) تستخدم هذه الأداة الذكاء الاصطناعي لتحليل الاتجاهات في وسائل الإعلام الرقمية ومراقبة الأحداث العالمية. يمكن للصحفيين استخدامها لتحديد الأخبار الأكثر تداولاً في مناطق النزاع، واستخدام هذه المعلومات لتوجيه تغطيتهم.

ثالثا : المؤسسة الاعلامية - institutions media :
هي مجوعة من الافراد متكونة من مدير وبقية الكادر عليهم واجبات ولهم حقوق ،عملهم يكون حسب اختصاصاتهم وفق ادارة وتخطيط وترتيب وكفاءة ، لتحقق الاهداف المرجوة المرتبة اداريا وفنيا واقتصاديا ضمن حدود واضحة ومتقنة مؤمنة بأهدافها الاستراتيجية ان كانت بعيدة المدى او قصيرة المدى ، ولها راس مال ، ومكان او مقر ،لها ادوات واجهزة تخص العمل الاعلامي والنشاط عبر الاتصال بالوسيلة وهي القناة التلفزيونية او اذاعة الراديو او موقع الكتروني او مكان الصحيفة او المسرح او بقية مواقع ووسائل التواصل الاجتماعي اما ان تكون ناجحة في عملها وربحية واما ان تفشل ويكون مصيرها الخسارة

1- اهداف المؤسسة الاعلامية : Institution objectives
الأهداف/ وهي النتائج التي تضعها وتسعى البرامج التلفزيونية والإذاعية والصحفية إلى إنجازها لتُحقق تنميةً شاملةً للمجتمع المؤسسة ويعمل عليها الافراد بجد وضرورة انجازها بكل ما تملك المؤسسة من قوة وجهد وكفريق عمل واحد ، وتنقسم هذه الأهداف إلى قسمين:
أ- أهداف استراتيجية طويلة الأجل: هي الأهداف التي تحتاج إلى جهود ووقت وتفكير وتنظيم عالي عبر وسائل اتصالية علمية كبيرة لإنجازها وتحقيق الهدف المنشود منها للمستقبل .
ب-أهداف قصيرة الأجل) تكتيكية( الأهداف التي تنطلق ضمن فترة قصيرة التي تحقِّقها البرامج الإخبارية والاعلانات والاحداث، ان تحقق هذه الأهداف مع بعضها البعض تكمل نجاحاتها للمستقبل او تحقق هدف استراتيجي المحصلة ان كانت طويلة المدى او قصيرة المدى فالهدف يكون استراتيجي مدروس يحقق نجاح ..

2-عناصر المؤسسة: Enterprise elements
أ-كادر المؤسسة/ العاملين وعلى راسهم المدير او القائد وقية العاملين وحسب الدرجات العلمية والاختصاصات والمراكز عليهم واجبات ولهم حقوق وامتيازات وترقيات ومكافئات ومخصصات مالية
ب-رأس المال/ هو المبلغ او راس المال الذي يكون في تموين المؤسسة وتفعيل الانتاج والتكاليف وصرف الرواتب والارباح هو ميزانية المؤسسة الذي يضمن لها استمرارية نشاطها، وهو جزء أساسي في بناء المؤسسة هو المال وذلك لتوظيف الكوادر
ت-المقر/ هو المكان او الارض التي تشيد عليها المؤسسة وما تحتوي من الادوات والمعدات والاجهزة الذي تمارس به المؤسسة الاعلامية اعمالها ويكون ذات مساحه ملائمة لاحتواء الكادر و الاقسام والشعب والاجهزة والمعدات والامور الادارية.
ث-نشاط المؤسسة/ يعتمد نشاط المؤسسة على العاملين وانجازاتهم في العمل والابداع ، يقابلها الحوافز وكتب الشكر والتقدير والمكافأة النقدية ، تعطي دوافع معنوية للموظفين ، وهذه النشاطات تدل على تنامي وقدرة و قابلية وكفاءة الكادر، من اهل الاختصاص الذين يبدعون في مجال عملهم وافكارهم ،وعلى راسهم المدير وانتهاء بالموظف البسيط .،ان تحفيز وتشجيع أفراد المجتمع لتحقيق نشاط تنموي ذاتي، أو إثارة حماسهم ضد عدو خارجي، واخبار المجتمع بالأمور والاخبار والأحداث الهامة الجارية التي تحصل ليطلعوا عليها، كما تكشف بالخدمات الاجتماعية الموجودة وتوجههم إلى استخدامها وتقديم البرامج التعليميةً لتعليم أفراد المؤسسة مهارات العمل الاعلامي أو مهارات المعرفة، ليتكاملوا مع نفسهم ومجتمعهم.، استخدام برامج تهدف إلى تغيير السلوك وتقوميه للمجتمع نحو الافضل لا سيما في الأماكن الريفية والمعزولة. انتاج برامج تهدف إلى الترفيه والتسلية وطرح الاعلانات للمجتمع
ج-الاتصال – هو انتقال المعلومة والتوجيه والفكرة بين المدراء والعاملين أو العكس أو بين المؤسسات المختلفة من خلال استخدام انواع الاتصال بواسطة المراسلين والصحفيين خارج المؤسسة او في بلد اخر منها نقل الحدث والاخبار الهامة والاحداث عبر الاقمار الاصطناعية والجوالات والقنوات الناقلة التي تنقل الصور والكلمات والمواقع والرسوم سواءً كانت الرسائل مكتوبةً أو شفهيةً ، بنوعيهم الداخلي بين الرؤساء والمرؤوسين لمتابعة سير عمل المؤسسة وخارجها بين المؤسسة والمؤسسات خارج البلد وتطور المعلومات ، وتتبع كل هذه العناصر القيادة او القائد او المدير الذي يمتلك مقومات نجاح المؤسسة .
3-ضغوطات العمل التي تتعرض لها المؤسسات الإعلامية :Work pressure in the organization
ا-حكم الدولة على حقوق التراخيص الخاصة بالمؤسسات الإعلامية، حيث ان الحكومة يحق لها في سحب أو منح الترخيص لمؤسسة الإعلام في أي وقت، وتامر الجهات المختصة على تقديم ترخيص عند انشاء صحيفة او قناة فضائية او مؤسسة اعلامية، حيث تشعر المؤسسات بخوف التهديد أو الضغط الناتج عن سحب الترخيص عنها في بعض الاحيان عند اتخاذ القرار.
ب- تجري على المؤسسة الإعلامية السيطرة اقتصاديا من المالك في حال كان المالك طرفًا حكوميا او خاصا، حيث يتحكم بالكثير من القرارات والقوانين حتى ان لم يكن هو المدير التنفيذي للمؤسسة، منها تحديد اهداف المؤسسة وتعيين الموظفين و الميزانية وقرارات متخذة ، بعضها يتعارض مع اسلوب المدير التنفيذي للمؤسسة .
ت- تحصل العديد من الضغوط على المؤسسة منها العوامل الاجتماعية المؤثرة على المؤسسات، إذ تجبر الإعلاميين على التزام بالقيم الاجتماعية قد لا يؤمن بها البعض أو التزامهم يكون بذوق اجتماعي مختلف، عدا ذألك ضغوطات عملية التوظيف و المحسوبية من مجاملات على حساب اتقان العمل.
ث-تتعرض المؤسسات الى ضغوطات سياسية خارجية من قبل دول اجنبية وعربية ، قد تصل هذه الضغوط من خلال وزارات خارجية، من خلال توجيه كتب او رسائل او احتجاجات رسمية الى المدير المنفذ تؤدي هذه الى إيقاف الصحيفة أو إغلاق القناة في بعض الاحيان .
ج- التعرض السياسي من قبل كتل واحزاب محلية تابعة الى منظمات دينية او فكرية وتعتبر وسيلة ضغط محلية داخل البلد ان امتلكت هذه الجماعات القوةً الاقتصاديةً فأنها تمارس ضغطها الفكري والسياسي عبر الاعلان او الانتخابات .
د-التعرض لضغوط من داخل المؤسسة ذاتها ، عند حصول مشاكل عامة من قبل الكادر عند فقدان الكفاءة والدقة ، او خاصةً بطبيعة العلاقات بين الموظف والمدير، ومشاكل متعلقةً ايضا بالشخص المسؤول عن اختياره المعلومات التي يجب نشرها عن غيرها .
الخاتمة
بعد ان عرفنا في هذا المقال البسيط البعض من مصطلحات ومفهوم ادارة الإعلام وأهميته في الوقت مع زمن المعلومة الذكية ، والاهداف والوظائف، والأسس والمهارات والانماط التي تقوم عليها الادارة الناجحة ، والضوابط وتكامل العناصر الرئيسية ضمن العمل في المؤسسة الإعلامية المثالية ، وعن صفات القائد او المدير ، والبحث عن حلول لأنواع المشاكل والضغوط والمخاطر الحاصلة في العمل وحلها و التي قد يتعرض لها الإعلامي بشكل خاص والمؤسسة بشكل عام مع الاهتمام بمختلف القضايا الاعلامية الاخبارية المتعلقة بالجماهير، عبر وسائل الاتصال المتعددة ، وتداول مختلف المعلومات الواردة وتبينها للجمهور ، وكيفية استقصاء وجمع المعلومات من المصادر المختلفة، واستخدام احدث الطرق منها الذكاء الاصطناعي او النت او التلفاز او الصحف والمجلات او مواقع التواصل المتعددة ، لكن على الاعلامي معرفة كيف ان يتعايش ويلتزم بصدق مع المهنة والوصول للأهداف المشركة ، وان يفرق بين الأنواع المختلفة للمصادر الإعلامية ان كانت حقيقية او كاذبة وكشفها ، ويكون على معرفة بالأهداف الاستراتيجية، اضافة الى الوعي المهني وعدم الانحياز والتعصب بنقل الاحداث والتقلبات السياسية والانتخابات والحيادية مطلوبة حتما ، ان الكوادر العاملة في مجال الاعلام تحتاج الى ديمومة وإرشاد وتنمية الوعي الثقافي والفكري اكثر ، من منطلق ان الإعلام حريصا و ممثلاً لصوت الشعب ، لكي ينجح في المهمة ، عليه التواصل مع فئات المجتمع المختلفة وطبقاته العليا والدنيا ، السياسية والاجتماعية والاقتصادية، ومعرفة المشاكل ونقل ما يخص المجتمع من قضايا مصيرية ومن ظروف اجتماعية قاهرة ، ومعالجة الاثار والاسباب وايجاد طرق الحل ، باعتباره وسيلة وسلطة رابعة لنقل المعلومات واطلاع الرأي العام، ومصدر مهم في المجتمع ، ومع توفر البرامج المتنوعة سواء الرياضية أو الدينية او الترفيهية وغيرها ، ومن الضروري أن تتوافر بهذا بشخص الاعلام مجموعة من الصفات الشخصية المتعلقة بالذكاء والشجاعة، والإقدام، والقدرة على الإقناع، والصدق، والتمسك بروح الفريق الواحد، والاحترام المتبادل مع كافة الكادر لا نجاح وتقدم المؤسسة من اعلى الهرم المدير وحتى اخره..
نسال الله تعالى ان نكون قد وفقنا في الطرح والتبين ومن الله التوفيق ...

#عباس_المياحي (هاشتاغ)      

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات