سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (17)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7499 - 2023 / 1 / 22 - 06:47
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

أشارت نتائج التحقيق اللاحقة إلى أن بعض الموظفين يعتقدون أن إجراءات المواطنة أكثر أهمية من دور الموظفين ، ومن المرجح أن يشارك الموظفون في OCB عندما يدركون أنه دور في مؤسستهم. يعد [إجراء المواطنة] أكثر أهمية من دور الموظفين (لام وآخرون ، 1999 ؛ تيبر وآخرون ، 2001 ؛ كويل شابيرو وآخرون ، 2004 ؛ فاي وكامبل ، 2004). من أجل فهم سبب اعتبار بعض العاملين لـ OCB جزءًا من وظائفهم ، يركز الباحثون بشكل أساسي على العوامل الشخصية والبيئية التي تلعب دورًا في تحديد كيفية رؤية موظفي OCB لأدوارهم في المنظمة. لهذا السبب ، سيكون من الأسهل عليهم فهم سبب اعتبار بعض العمال OCB جزءًا لا يتجزأ من وظائفهم (Lam et al.، 1999؛ Hofmann et al.، 2003؛ Vey and Campbell، 2004؛ Kamdar et al. ، 2006؛ Farh et al.، 2007؛ Hackett and Chen، 2008؛ Kim et al.، 2013).
ستستخدم المنظمات إدارة الموارد البشرية (HRM) لإنشاء علاقات عمل مع موظفيها ، بدلاً من استخدام ممارسات إدارة الموارد البشرية المعزولة ، والتي تكون أقل فعالية في تحديد مثل هذه العلاقات (Tsui et al. ، 1997 ؛ Delery ، 1998). بالإضافة إلى ذلك ، أدرك الأكاديميون منذ فترة طويلة قيمة إجراء مراجعة منهجية لممارسات إدارة الموارد البشرية على الممارسات المعزولة. يعود هذا الاعتراف إلى عدة عقود. هذا يرجع إلى حقيقة أن ممارسات إدارة الموارد البشرية نادراً ما تعمل بمعزل عن غيرها ، وتعتمد فعالية كل منها في كثير من الأحيان على فعالية الممارسات الأخرى. بعبارة أخرى ، تعتمد فعالية إحدى الممارسات بشكل متكرر على فعالية الممارسات الأخرى (Wright and Boswell، 2002؛ Lepak et al.، 2006). (هوسليد ، 1995 ؛ ديليري ، 1998). لإعادة طرح السؤال بطريقة مختلفة ، كيف ولماذا ومتى تطلب HPWS من موظفيها توسيع متطلبات وظائفهم لتشمل OCB؟ كطريقة لفحص هذا الارتباط ، تم اقتراح إجراء دراسة لإطار "علاقة العمل" و "القدرة-الدافعية-الفرصة (AMO)" كما تأثرت بـ HPWS و OCB. كان الهدف من هذا البحث هو العثور على إجابات لأسئلة كيف ولماذا يكون هذا الارتباط صحيحًا (Tsui et al. ، 1997 ؛ Riketta ، 2005 ؛ Frenkel and Sanders ، 2006 ؛ Takeuchi et al. ، 2007 ؛ Jiang et al. ، 2012). أولاً ، فيما يتعلق بعلاقات العمل ، تم إدراك آفاق التبادل الاجتماعي (Shore et al. ، 2006) وتم إدراك الهوية التنظيمية (Ashforth and Mael ، 1989) لتقديم HPWS لإجبار الموظفين على اعتبار OCBs دورًا ، مثل كل يشعر الموظف بأنه ملزم نتيجة لـ HPWS بتوسيع حدود عمله ؛ يقوي HPWS الشعور بالوحدة مع المنظمة بين الموظفين ، مما يجعل الموظفين ينظرون إلى أهداف مؤسستهم على أنها تدفقهم ؛ وأخيرًا ثانيًا ، يعتقد الباحثون أن HPWS يعزز قدرة الموظفين ، والتحفيز ، والتنفيذ ، مما يؤدي في النهاية إلى نتائج إيجابية للمؤسسة (Boxall and Purcell ، 2003 ؛ Jiang et al. ، 2012). هذا فيما يتعلق بإطار إدارة الموارد البشرية ، والذي يرمز إلى إدارة الموارد البشرية.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات