تاريخ موجز للعلاقات العامة في السياسة

محمد عبد الكريم يوسف
مدرب ومترجم وباحث
(Mohammad Abdul-karem Yousef)

الحوار المتمدن-العدد: 7380 - 2022 / 9 / 23 - 13:08
المحور: مواضيع وابحاث سياسية
    

 تاريخ موجز للعلاقات العامة في السياسة


لقد كانت العلاقات العامة ملاذا هاما للسياسيين في حل المشكلات العالقة وتقديم إدارة فعالة للسمعة
  واستشارات اتصالات الأزمات للمنظمات عبر الطيف السياسي. 

تألف أقدم شكل من أشكال العلاقات العامة في السياسة بدءا من القادة القدامى الذين يقومون بإنشاء نصب تذكارية تعزز حكمهم أو نشر الشائعات والأكاذيب عن العدو. 

وعندما وصلت وسائل الاتصال الجماهيري ، كان لدى السياسيين الذين يترشحون للمناصب فرصة حقيقية للتأثير على الآخرين لأول مرة. وتطور لدينا شيئا مهما يسمى العلاقات العامة الرقمية.

السياسة في الصحف المبكرة

طوال الفترة التي سبقت الثورة الأمريكية وبعدها ، استخدم القادة الصحف لدعم الأفكار المختلفة أو الاستخفاف بها. تم توزيع كتيبات شائعة الأحاسيس من تأليف توماس بين لنشر المشاعر المعادية لبريطانيا. وبعد الحرب الثورية ، نشر مؤيدو الدستور "الأوراق الفيدرالية" في عدة صحف لكسب التأييد العام.يعد نشر الأوراق الرسمية شكلا من أشكال العلاقات العامة مع الشعب هدفها طمأنة الناس وخداعهم بنظرية الرأي والرأي الأخر.

في حين أن هذه الأنشطة وغيرها تعتبر أشكالًا مبكرة من العلاقات العامة ، إلا أنها غالبًا ما كانت تلقائية ولا مركزية. غالبًا ما ينشر السياسيون الأحداث في الصحف ، ويدعون وسائل الإعلام والجمهور. لم تكن هذه الأحداث جزءًا من استراتيجية الحملة الانتخابية ، لكنها سعت لإعلام الناخبين.

العلاقات العامة كدعاية

بينما استغرق السياسيون وقتًا لاستخدام العلاقات العامة بشكل فعال في الحملات الانتخابية ، إلا أنهم لم يستغرقوا وقتًا طويلاً لإنشاء دعاية - تُعرّف على أنها اتصال سياسي متحيز ومضلل بطبيعته. مع بدء تفكك الآلات السياسية وإنشاء نظام الانتخابات التمهيدية الحديث ، استخدم المرشحون الدعاية لثني المواطنين عن دعم خصمهم. ظهر استخدام الدعاية على نطاق واسع في الراديو والتلفزيون. تم إصدار أشهر "إعلانات الهجوم" الدعائية المبكرة لدعم الرئيس ليندون جونسون في عام 1964 ، مما يشير إلى أن التصويت ضده قد يؤدي إلى حرب نووية. غالبًا ما يطلق عليه "إعلان ديزي" ، ويعتبر جد الدعاية السياسية الحديثة.

ممارسات العلاقات العامة السياسية العامة
تظل العلاقات العامة والسياسة متماسكة بشكل وثيق في حملات اليوم ، حيث يقوم المرشحون بتعيين طاقم كبير للعلاقات العامة أو يعملون مع وكالات العلاقات العامة المحلية أو الخارجية. فيما يلي بعض الممارسات الشائعة التي تستخدمها جميع الحملات السياسية تقريبًا.

المغزل

هناك دائمًا معلومات تقريبًا في العلاقات العامة السياسية. يمكن أن يتضمن المغزل عرض حقائق معينة تدعم موقف المرشح وتشوه رأي الخصم. يمكن أن يتضمن التقليل من شأن خطأ أو تقديم اعتذار أو إنكار. المغزل في السياسة محوره اللف والدوران حول موضوع معين يستفيد منه السياسي . غالبًا ما يتضمن المغزل توجيهًا خاطئًا أو تحويلًا في محاولة للحفاظ على سمعة المرشح سليمة.

قد يبدو المغزل متسخًا ، إلا أنه شائع في إستراتيجيات الحملات السياسية. تتميز العديد من النقاشات السياسية بـ "غرفة اللف و الدوران" حيث يحاول قادة الحملة استخدام وسائل الإعلام لتدوير النتيجة لصالحهم. غالبًا ما يظهر مسؤولو الحملة في المنافذ الإخبارية ويجرون مقابلات محورها اللف والدوران.

رسائل المنصات:

جميع المرشحين لديهم منصة ، أو مجموعة من المعتقدات والأهداف لديهم للمكتب الذي يسعون إليه. تعمل المنصة كأساس لجميع الرسائل. غالبًا ما يضع المرشحون أوراقًا سياسية أو يلقون خطابات تتعلق بمنصتهم. تساعد منصة قوية من المبادئ والمعتقدات الأساسية المتخصصين في العلاقات العامة على نشر الكلمة. وهي أحد الأشكال المستخدمة عالميًا لمراسلة النظام الأساسي بما يسمى "خطاب الجذع". لقد تم تطوير هذا الخطاب القياسي للمرشحين للتغلب على معتقداتهم الأساسية وأسباب ترشحهم. يتكرر هذا الخطاب كثيرًا في أحداث الحملة مع اختلاف طفيف ، مما يسمح لمزيد من الناخبين بسماع نفس الرسالة بناءً على نفس المنصة.

العلاقات الإعلامية والمشاركة

يعتبر التعرض لوسائل الإعلام ، بالنسبة لأي مرشح سياسي ، أمرًا بالغ الأهمية من نواح كثيرة. يسمح للسياسي بالوصول إلى جمهور كبير ، وخاصة الجمهور الذي يمكن استهدافه لتحسين المكانة. وغالبًا ما يتم تكليف متخصصي العلاقات العامة بتنظيم المشاركات الإعلامية والتأكد من أن الملف العام لمرشحهم يظل قويًا.
و هذا مفيد بشكل خاص عندما تحاول حملة ما استهداف مجموعة فرعية معينة من الناخبين. إذا كان المرشح يكافح بين الناخبين الأصغر سنًا ، فقد تكون مقابلة مع وسيلة إعلامية تحظى بشعبية خاصة بين الشباب فكرة جيدة. وإذا كان المرشح يحاول التودد إلى منطقة جغرافية معينة ، فقد يكون الظهور في برنامج تلفزيوني أو إذاعي إقليمي مفيدًا.
و نظرًا لتأثيرها الكبير على الناخبين ، تعد العلاقات العامة من بين استراتيجيات الحملة السياسية الرائدة.

العلاقات العامة الرقمية
أضافت وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت طبقة جديدة للعلاقات العامة والحملات السياسية. يحتاج المرشحون إلى استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لإبقائهم في أذهان الناخبين. على سبيل المثال ، عملت حملة هيلاري كلينتون على إنشاء منشورات سهلة المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي لوصف سياسات قروض الطلاب الخاصة بها. يولي المرشحون اهتمامًا أكبر للمدونين كجزء من إستراتيجيتهم للمشاركة الإعلامية. ستظل وسائل التواصل الاجتماعي والفضاء الرقمي ذات أهمية حاسمة لاستراتيجيات العلاقات العامة للحملات.

المرشحون السياسيون ومستشاروهم

تأتي استراتيجيات العلاقات العامة للمرشحين السياسيين بأشكال عديدة. بعضها أكثر نجاحا من البعض الآخر. عندما يتعمل المرشح مع شركة علاقات عامة ، فإنه يوظف فريقًا من المحترفين ذوي الخبرة. يعملون مباشرة مع المرشحين ومستشاريهم السياسيين طوال الدورة الانتخابية ؛ من الوقت السابق للإعلان عن ترشحهم للمنصب وكذلك أثناء الحملة. 

برنامج 360 درجة

تختلف كل حملة سياسية ناجحة عن البقية لأنها كانت فعالة في إظهار كيف كان مرشحها مختلفًا عن البقية. هذه حقيقة تفتقدها العديد من وكالات العلاقات العامة للمرشحين السياسيين. تراعي شركة العلاقات العامة كل جانب من جوانب الحملة: المرشح والقضايا والجمهور المصوت. وتبني إستراتيجية علاقات عامة متينة تشمل الجميع مع التركيز على كل جزء من أجزائه مثل:

قيم المرشح وبرنامجه السياسي.

احتياجات المكونات وكيف سيلبيها المرشح.

ما يقدمه هذا المرشح لا يقدمه الآخرون.

إنشاء وعرض قاعدة دعم المرشح.

تحديد وتعزيز العلامة التجارية للمرشح.

إدارة السمعة.

نهج استباقي لحل الأزمة على الفور وليس بعد وقوعها عندما تكون أكثر من مشكلة.

التواصل هو المفتاح

بصراحة تامة ، لا تولي العديد من وكالات العلاقات العامة للمرشح السياسي التركيز المناسب على التواصل الفعال. هناك عدة طبقات للتواصل ، وكل منها له مفتاح:

التواصل بين المرشح وفرق الدعم المختلفة الخاصة به: تحدد الرسالة ودفعها إلى الجمهور.

التواصل بين المرشح والناخبين: ​​نشر الرسالة.

التواصل بين فرق الدعم: العمل معًا كمجموعة موحدة لدفع الكرة إلى منطقة النهاية.

تمثيل أفضل الاهتماماتك

عندما يتعلق الأمر بوكالات العلاقات العامة للمرشح السياسي ، فإن شركة العلاقات العامة تضع الغرور جانبًا للتركيز على المصالح الفضلى للعملاء. وتعمل كجزء من فريق أكبر ، وتولي القيادة الاهتمام للمساعدة في توجيه رسالة المرشح بطرق من شأنها إحداث أقصى قدر من التأثير و الاستفادة من العلاقات الراسخة مع مصادر وسائل الإعلام الرئيسية والمستقلة نيابة عن العملاء. يشمل ذلك المقابلات مع المرشح خلال:

برامج إذاعية نقاشية محلية

الصحف والمجلات الإقليمية

منتديات الإنترنت الشعبية

البرامج الإخبارية على الإنترنت والمنتديات ومجموعات التركيز

برامج حوارية بودكاست

البرامج الإخبارية التلفزيونية

البرامج الحوارية التلفزيونية

تعد العلاقات العامة في السياسة نقطة محورية في التغلب على الخصوم في الانتخابات السياسية كما أنها تلعب دورا محوريا في حل النزاعات وإدارة الأزمات بين الدول.

#محمد_عبد_الكريم_يوسف (هاشتاغ)       Mohammad_Abdul-karem_Yousef#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات