مروان هائل عبدالمولى
doctor in law Legal counsel, writer and news editor. Work / R. of Moldova
(Marwan Hayel Abdulmoula)
الحوار المتمدن-العدد: 4209 - 2013 / 9 / 8 - 13:29
المحور:
مواضيع وابحاث سياسية
عند وصولي الى مطار صنعاء في احدى زياراتي لليمن عام 2006 لاحظت سهوله دخول وخروج المواطنين العاديين والمرافقين الى صالات المطار الداخليه الخاصه بالمسافرين القادمين والمغادرين وهو مالاحظته حتى اثناء مغادرتي لليمن من نفس المطار من قبل, ولكن الشئي الذي اثار استغرابي هو سلوك رجال امن المطار المتخفيين بالزي المدني المثير للسخرية وهم يمارسون عملهم بشكل واضح ويتابعون المسافر القادم او المغادر عيني عينك وكأنهم حراسه الشخصيين ويعرضون خدماتهم بتسهيل معاملات الخروج والدخول دون الانتباه بأن ليس كل مسافر او قادم هو من الناس المسالمين , وان هناك بعض المسافرين خطر على رحلات الطيران وربما ينقلون مواد متفجره واعضاء في شبكات ارهابيه دوليه وكذلك خطر تهريب المخدرات وتجار البشر , ولكن اكثر مالفت انتباهي هو اقتراب احد رجال الامن المتخفي بزي مدني مني بعد ملاحقه واضحه لي زادت عن ال 10 دقائق وكدت اسئله ماالامر ؟ , وكُنت في تلك اللحظه انتظر دوري في التفتيش اليدوي للحقائب خلف احد القادمين معي على نفس الطائره , وسألنا رجل الامن ان كنت مستعجل وارغب في مساعدته فهو حاضر وسيقوم بختم جوازي ومرافقتي للخروج دون تفتيش حقائبي مقابل 20 دولار فقط ووافقت لاننا كُنت متعب من الرحله واريد التخلص من الاجراءات البدائيه للتفتيش والذهاب الى اقرب فندق للراحه والنوم , وفعلاً دفعت المبلغ وقام رجل الامن بمساعدتي حتى باب التاكسي , وفي طريقي الى الفندق تذكرت المطارات التي مررت بها وخاصه الاوربيه وكيف يشعر المسافر في المطارات هناك بالامان دون ان تشاهد او تلاحظ رجال الامن المتخفيين بالزي المدني و الذي عادتاً مايكونون في كل زوايا المطار متنكرين بازياء حمالين وعمال نظافه وباعه وحتى مسافرين ولاتشعر بهم مهما كانت براعتك في علم كشف السلوك , وقرأت ذات مره مقالة عن امن المطارات في احد الصحف الرومانيه عن إلاجراءات المتبعه من قبل إدارة أمن النقل (TSA ) الامريكيه في مطارات الولايات المتحدة وعن تجهيزها لضباط امن المطارات , الذين تدربوا خصيصا علم قراءة وتفسير لغة الجسد و تعابير الوجه عند الركاب لغرض اكتشاف أولئك المسافرين ذوي النوايا السيئة قبل طلوعهم الطائرات , فالضباط العاملين في المطار ينصهرون في عملهم بشكل طبيعي متخفيين تحت غطاء ,الصرافين ، حمالين ، عمال النظافة بائعين تذاكر سفر ، الخ , ويطلق عليهم اسم " ضباط كشف السلوك " ، وهم يعتبرون أداة رائعة قادرة على تحديد وإدارة المخاطر في المطارات قبل أن يصبح من الصعب إزالتها.
الآن وفي عشرات المطارات للدول المتحضره تجد حضور هذا الكادر المتخصص من الضباط وهو جزء رئيسي من عمال المطارات , وقد اثبتوا نتائج ناجحة للغاية اثناء عملهم وتم القبض على بعض المشتبه بهم من تجار المخدرات الذين كانوا حذرين اثناء سفراتهم ، وكذلك تم الكشف عن المهاجرين غير الشرعيين، وحتى القبض عن بعض الإرهابيين المحتملين , وكان الكشف عن العناصر الاجراميه من قبل هولاء الضباط ممكنا من خلال تعلمهم الكشف عن محاولة المسافرين الخطرين السيطرة على عواطفهم واخفاء حالات القلق والخوف والذعر والارتباك اثناء تواجدهم في صالات المطارات , إذ يعرف رجال الامن مما تعلموه , ان عندما تكون هناك نية للاحتيال او ارتكاب عمل اجرامي من قبل اي شخص مهما بلغ ذكائه فهو قادر على السيطره على مشاعره ولكن لايستطيع اخفاء مايسمى "microexpressions" وهي عباره عن تعابير في الوجه صغيره ومرئية إلى أي شخص ومقروءة وهو مايركز عليه رجال امن المطار المتخفيين بالزي المدني والذين يرونه سبب من أسباب السلوك الغير المقنع والذي يستدعي الانتباه على هذه اللغه الايمائيه وهي علامه من علامات النوايا السيئة وهناك ايضا من الضباط من يعمل بشكل رسمي ويرتدي الزي الامني وعادتاً مايعملون بشكل زوجي احدهم يتعامل بشكل مباشر مع المسافر ويطرح عليه بعض الاسئله بينما الضابط الاخر يتظاهر بالاستمرار في أداء نشاط عادي ولكنه في الاساس , هو من يتابع التعبيرات الدقيقة أو لغة جسد المسافر والذي ان ظهرت عليه علامات النوايا السيئه يخضع لإشراف أكثر دقة دون ان يعرف و دون المس بحقوقه او كرامته او حرية حركته.
في نظام المراقبة الجديد للركاب هناك نظرية تقول أن الناس، عندما يحاولون إخفاء مشاعرهم، فانهم يكشفون عنها بطرق اخرى وعلى شكل إيماءات مختلفه تسمى "microexpressions " وعادتاً الخوف والاشمئزاز هي المشاعر الرئيسيه التي يتعقبها ضباط كشف السلوك في المطارات الدوليه المتطوره عند الركاب والتي تعتبر من العلامات المرتبطة بمحاولات الاحتيال والخداع والتي احيانا لاتستطيع كاميرات المراقبه في المطار كشفها.
الأمن يجب أن يقارن مع مفاهيم مرتبطة به: السلامة والاستمرارية والاعتمادية أو الموثوقية. إن الفارق الرئيسي بين الأمن والموثوقية هو أن الأمن يجب أن يأخذ في الاعتبار أفعال الناس الذين يحاولون إحداث دمار, ولقد تم تعريف الامن كمطلب قومي في دراسة للأمم المتحدة في عام 1986، وذلك ليكون لديهم القدرة للنمو والتطور بحرية ,وأمن الطيران من احد الواجهات المهمه للدوله وهو مزيج من التدابير والموارد المادية والبشرية تهدف إلى مواجهة التدخل غير المشروع في أمن الطيران .
السنه الماضيه وصلت الى مطار عدن قادماً من بريطانيا وسافرت منه بعد فتره الى صنعاء وشد انتباهي ان الحاله هناك لم تتغير وان التسيب والاهمال مازال قائم وان رجال الامن المتخفيين بزي مدني لازالوا على نفس الاسلوب والهيئه والتعامل ولاحظت الفارق بين المطارين فرغم الامكانيات المتواضعه لمطار عدن إلا انه يظل المطار الوحيد المنظم والنظيف والجميل في اليمن والمكان الذي يشعر فيه الراكب ان رحلته ستكون بامان دون الشعور بأن احدا ما يراقبك او يتبعك وهو دليل على احترافية امن مطار عدن واستقامة ادارته.
د / مروان هائل عبدالمولى
[email protected]
#مروان_هائل_عبدالمولى (هاشتاغ)
Marwan_Hayel_Abdulmoula#
كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية
على الانترنت؟