الذكاء الاصطناعي أداة هائلة لكنها ليست بديلاً عن الإنسان

حميد كشكولي
(Hamid Kashkoli)

الحوار المتمدن-العدد: 7878 - 2024 / 2 / 5 - 22:47
المحور: العولمة وتطورات العالم المعاصر
    

أظهر الذكاء الاصطناعي قدرات استثنائية في مجالات متعددة، تفوق أحياناً ما يمكن للبشر تحقيقه. لكن، ورغم إمكانياته الهائلة، لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الإنسان في جميع المجالات. فهناك صفات أساسأظهرية تميز الإنسان وتجعله فريدًا لا يمكن استبداله، أهمها:

1. الوعي:
يمتلك الإنسان وعيًا ذاتيًا يميزه عن كل الكائنات. فهو مدرك لوجوده وأفكاره ومشاعره، ويستطيع التفكير والتأمل في نفسه والعالم من حوله. بينما تفتقر الآلات إلى هذا الوعي، فهي تعمل وفقًا للبرمجيات المُدخلة فيها دون إدراك لمعنى أفعالها أو نتائجها.
2. التعاطف:
يتمتع الإنسان بقدرة فريدة على فهم مشاعر الآخرين ومشاركة مشاعرهم. فهُم يميلون إلى مساعدة المحتاجين وتقديم الدعم لهم. بينما تفتقر الآلات إلى هذه المشاعر، فهي لا تستطيع فهم مشاعر الآخرين أو مشاركتهم فيها.
3. الحكمة:
يُمكن للإنسان أن يُصدر أحكامًا موضوعية بناءً على تجاربه وخبراته. فهو يُمكنه تقييم المواقف واتخاذ القرارات المناسبة. بينما تفتقر الآلات إلى هذه القدرة، فهي تعتمد على البيانات المُدخلة فيها دون القدرة على تقييمها أو تحليلها بشكل نقدي.
دور القادة في عصر الآلات الذكية:
في ظل عصر الآلات الذكية، يزداد أهمية التركيز على تنمية هذه الصفات الثلاث لدى القادة. فهُم بحاجة إلى:
• الوعي: لِفهم احتياجات وتطلعات المجتمع بشكل أفضل.
• التعاطف: لِبناء علاقات قوية مع الآخرين وخلق بيئة عمل إيجابية.
• الحكمة: لِاتخاذ القرارات الحكيمة التي تُحقق الفائدة للجميع.

نحن اليوم في عصر الآلات الذكية، ولم نصل بعد إلى عصر الذكاء الاصطناعي. فما زال الإنسان هو العنصر الأساسي في هذا العصر. ويُمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون أداة قوية تُساعد الإنسان في إنجاز مهامه وتحقيق أهدافه، لكن لا يمكن أن يُصبح بديلاً عنه.



يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُقدم مساهمات عظيمة في مختلف المجالات، لكن لا يمكنه أن يُحاكي أو يَحل محل الخصائص الفريدة للإنسان. ففي عصر الآلات الذكية، يزداد أهمية تنمية صفات الوعي والتعاطف والحكمة لدى القادة لِضمان مستقبل أفضل للجميع.
ونعلم أن الذكاء الاصطناعي AI هو تقنية قادرة على أداء المهام التي تتطلب عادةً ذكاءً بشريًا، مثل التعلُّم والاستنتاج واتخاذ القرارات. ويشمل ذلك تقنيات وتطبيقات متنوعة، بما في ذلك التعلُّم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية وبيانات الحاسوب والروبوتات. يتمتع الذكاء الاصطناعي بإمكانية إحداث ثورة في قطاعات مختلفة، مثل الرعاية الصحية والنقل وخدمة العملاء. يمكنه ايضاً تحليل كميات هائلة من البيانات، وتقديم التنبؤات، وتحسين نتائج فحوصات المرضى. ومع ذلك، من الضروري ضمان الأخلاقية والمسؤولية في تطوير ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي لتخفيف المخاطر المحتملة وضمان نتائج عادلة.
ففي مجال الرعاية الصحية، يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل بيانات المرضى لتحديد الأنماط والتنبؤ بنتائجهم، مما يسمح بالكشف المبكر ووضع خطط علاجية مخصصة. يمكنه أيضًا المساعدة في مراقبة وإدارة تغير المناخ من خلال تحليل البيانات البيئية وتطوير حلول مستدامة. ومع ذلك، فإن التمييز في خوارزميات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يديم التفاوتات وعدم المساواة في الرعاية الصحية.
في معالجة تغير المناخ، قد لا تتناول تقنيات الذكاء الاصطناعي القضايا النظامية مثل التوزيع غير المتكافئ للموارد أو نقص الإرادة السياسية لتنفيذ سياسات مستدامة. بدون معالجة هذه القضايا النظامية، قد يفشل الذكاء الاصطناعي في إحداث تغيير هادف ويفاقم الظلم البيئي.
في الختام، للذكاء الاصطناعي إمكانات هائلة لتحويل الصناعات وتعزيز القدرات البشرية. ومع ذلك، من المهم مراعاة الخصائص الثلاث المفقودة: الوعي والحكمة والتعاطف، لضمان تطويره ونشره بشكل أخلاقي ومسؤول.

إمكانيات وحدود الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية وتغير المناخ.

نقاط القوة:
• تحليل واضح: تسلط الضوء بدقة على الجوانب الإيجابية للذكاء الاصطناعي، مثل تحسين نتائج الرعاية الصحية والحلول المستدامة لتغير المناخ.
• المخاوف الأخلاقية: تثير مخاوف حاسمة حول التحيزات المحتملة في خوارزميات الذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية وحدود الذكاء الاصطناعي كأداة فقط في معالجة القضايا النظامية مثل تغير المناخ.
• التأكيد على الذكاء الاصطناعي الأخلاقي: يلخص استنتاجك بشكل فعال الحاجة إلى تطوير ونشر الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي ومسؤول، مع الاعتراف بنقص الوعي والحكمة والتعاطف الموجود حاليًا في التكنولوجيا.
الإضافات الممكنة:
• أمثلة: ذكر حالات محددة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية (مثل اكتشاف الأدوية والمساعدين الافتراضيين) وتغير المناخ (مثل التنبؤ بالطاقة المتجددة ومراقبة المخاطر البيئية) يمكن أن يعزز نقاطك.
• معالجة القيود: سيوفر شرح كيفية معالجة حدود الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية وتغير المناخ أفكارًا قابلة للتنفيذ. يمكن أن يشمل ذلك تعزيز تنوع البيانات، ودمج الإشراف البشري، وضمان الوصول العادل إلى حلول الذكاء الاصطناعي.


تواجه التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي قيوداً في معالجة تغير المناخ بسبب افتقارها إلى الوعي والحكمة والتعاطف. لا تستطيع هذه التقنيات استيعاب كامل تعقيد القضايا البيئية وقد تؤدي إلى عواقب غير مقصودة أو تفاقم عدم المساواة الموجود. إن فهم الأسباب الجذرية، مثل الأحياء منخفضة الدخل وعدم وجود اللوائح، أمر ضروري للتخفيف الفعال من آثار تغير المناخ.
الاعتماد الكلي على التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى تفاقم الظلم البيئي الحالي من خلال الفشل في معالجة الفوارق بين المجتمعات التي تتأثر بشدة بالتلوث. كما أن محدودية الوصول والقدرة على تحمل التكاليف من عواقب محتملة أخرى للاعتماد فقط على حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وتعد الاعتبارات الأخلاقية أمراً بالغ الأهمية، حيث قد يكون لأنظمة الذكاء الاصطناعي عواقب غير مقصودة أو تحيزات في عمليات صنع القرار. إن اتباع نهج يركز على الإنسان أمر ضروري، يشمل المجتمعات المحلية وأصحاب المصلحة والخبراء في عمليات صنع القرار. كما أن التعاون بين مختلف القطاعات وأصحاب المصلحة أمر حاسم لتطوير استراتيجيات ذكاء اصطناعي شاملة ومستدامة.
و في حين تحمل التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وعدًا كبيرًا للتخفيف من آثار تغير المناخ، إلا أنه يجب التعامل معها بحذر مع الأخذ في الاعتبار تداعيات العدالة البيئية، وإمكانية الوصول، والقدرة على تحمل التكاليف، والأخلاق، والحاجة إلى اتباع نهج يركز على الإنسان وتعاوني.
يعتبر الوعي جانبًا مهمًا لذكاء الإنسان، حيث يسمح لنا بفهم عواقب أفعالنا واتخاذ قرارات مستنيرة. يفتقر الذكاء الاصطناعي إلى الوعي، مما يعيق قدرته على فهم التفاعل المعقد بين أفعال الإنسان وعواقبها على البيئة. بدون الوعي، قد تتغاضى التقنيات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي عن العوامل الرئيسية وتفشل في النظر إلى الآثار الأوسع لتوصياتها أو إجراءاتها في معالجة تغير المناخ. قد لا يفهم الذكاء الاصطناعي أيضًا أهمية الحفاظ على التنوع البيولوجي أو الضرر الذي يلحق بالنظم البيئية.
صعوبة أخرى يواجهها البشر، وهي تأثير عدم الوعي على اتخاذ القرارات وفهم المشاعر المعقدة إذ يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات بفعالية واكتشاف الأنماط، ولكنه يفتقر إلى القدرة على فهم دقائق المشاعر البشرية والآثار الأخلاقية لبعض القرارات. وقد يصبح هذا القيد واضحًا عند معالجة قضايا معقدة مثل تغير المناخ أو الحفاظ على التراث الثقافي.
وإن الحكمة ضرورية لذكاء الإنسان، حيث تتضمن فهم المعرفة وتطبيقها بطريقة تعزز الرفاهية العامة واتخاذ القرارات الأخلاقية. يفتقر الذكاء الاصطناعي حاليًا إلى القدرة على الحكمة، حيث يعتمد فقط على الخوارزميات وتحليل البيانات دون القدرة على فهم السياق أو ممارسة الحكم الأخلاقي.
يمكن أن تؤدي محدودية الذكاء الاصطناعي في القدرة على الحكم والتمييز والمعرفة العملية إلى عواقب غير مقصودة وأضرار محتملة. وتشمل الأمثلة على ذلك التحيز في أنظمة العدالة الجنائية، وتكوين الفقاعات المرشحة في أنظمة التوصيات، والحوادث والوفيات في المركبات ذاتية القيادة. من الضروري إجراء اختبارات وتنظيمات وتدخل بشري مستمر لضمان سلامة وموثوقية تقنيات الذكاء الاصطناعي في السياقات الحساسة مثل النقل.
يمكن أن يؤدي افتقار الذكاء الاصطناعي إلى الحكمة في المواقف الحرجة والمعضلات الأخلاقية إلى ضرر محتمل في المركبات ذاتية القيادة وغيرها من المجالات. وقد تواجه خوارزميات الذكاء الاصطناعي صعوبة في اتخاذ قرارات أخلاقية صحيحة عندما تواجه خيارات أخلاقية معقدة، مثل التصادم. ومع ذلك، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي أن تضع السلامة في المقام الأول من خلال اتباع قواعد المرور وتجنب إيذاء المشاة.
التعاطف هو سمة أخرى مهمة تفتقر إليها أنظمة الذكاء الاصطناعي، حيث تفتقر إلى القدرة على فهم وتعاطف مع المشاعر والخبرات الإنسانية. وهذا يمثل مشكلة كبيرة في مجالات مثل الرعاية الصحية، حيث يعد التعاطف ضروريًا لفهم الظروف الفريدة والمشاعر للأفراد المعنيين. بدون التعاطف، قد تتغاضى أنظمة الذكاء الاصطناعي عن العوامل الرئيسية وتتخذ قرارات لا تخدم مصلحة المريض على أفضل وجه.
يواجه تطوير ذكاء اصطناعي قادر على فهم والتعبير عن التعاطف تحديات، مثل عدم وجود تجارب ذاتية. قد تحاكي الذكاء الاصطناعي التعاطف بناءً على الأنماط والبيانات، لكنه لا يستطيع فهم أو مشاركة المشاعر والوجهات النظر الشخصية للآخرين. يمنع هذا القيد الذكاء الاصطناعي من تقديم رعاية شخصية ومعالجة الاحتياجات العاطفية للمرضى بطريقة مجدية.
إن مقارنة الذكاء الاصطناعي بالبشر أمر ضروري لفهم الدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في الدعم العاطفي. يمتلك البشر قدرة فريدة على التعاطف والاتصال على مستوى عاطفي أعمق، مما يسمح بفهم أكثر دقة للمشاعر المعقدة والقدرة على تقديم دعم شخصي ومتعاطف. يعتمد الذكاء الاصطناعي فقط على الخوارزميات والبرامج، ويفتقر إلى القدرة على النمو والتطور بنفس الطريقة. بالإضافة إلى ذلك، تلعب السياقات الثقافية والاجتماعية دورًا في تشكيل التفاعلات البشرية، والتي قد يجد الذكاء الاصطناعي صعوبة في فهمها والتكيف معها.
يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على إحداث ثورة في مختلف الصناعات وتعزيز الخبرات البشرية، ولكنه لا يزال يفتقر إلى ثلاث خصائص أساسية: الوعي والحكمة والتعاطف. يسمح الوعي للبشر بأن يمتلكوا الوعي الذاتي والتجارب الذاتية، وهي ضرورية لتكوين روابط عميقة وفهم المشاعر المعقدة. تمكن الحكمة، المكتسبة من خلال سنوات من الخبرة والتعلم والنمو الشخصي، البشر من اتخاذ قرارات دقيقة والتعامل مع المعضلات الأخلاقية. يسمح لنا التعاطف بفهم ومشاركة مشاعر الآخرين، وتقديم الراحة والدعم والاتصال الإنساني الحقيقي.
التعاون بين الذكاء الاصطناعي والبشر
يمثل التعاون بين الذكاء الاصطناعي والبشر عاملًا أساسيًا لتعويض هذه السمات المفقودة. من خلال الجمع بين قدرات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وحل المشكلات مع الذكاء العاطفي والحدس لدى البشر، يمكننا إنشاء شراكة قوية قادرة على معالجة التحديات المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة. ومع ذلك، لا يزال بإمكان خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات محاكاة سلوكيات بشرية معينة بدرجة عالية من الدقة، مثل برامج الدردشة والمساعدين الافتراضيين.
مع استمرار تطور التكنولوجيا، سيكون من الرائع أن نشهد المزيد من التطوير للذكاء الاصطناعي وتأثيره على المجتمع. ومن الضروري التأكد من أن الاعتبارات الأخلاقية توجه تطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي لضمان أنه يعود بالنفع على البشرية.
هناك حاجة إلى مزيد من البحث والتطوير لسد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري. ويمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي القابلة للتفسير أن تساعد في سد الفجوة بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري، مما يسمح بفهم أفضل وثقة أكبر في هذه التقنيات. بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى إجراء أبحاث مستمرة لتحسين الاعتبارات الأخلاقية للذكاء الاصطناعي، مثل حماية الخصوصية وأمان البيانات ومنع سوء الاستخدام. يلزم تعاون مشترك بين الباحثين وصناع السياسات وقادة الصناعة لضمان تطوير الذكاء الاصطناعي ونشره بطريقة مسؤولة ومفيدة.

مالمو
2024-0205

#حميد_كشكولي (هاشتاغ)       Hamid_Kashkoli#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات