سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (11)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7493 - 2023 / 1 / 16 - 06:42
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

نظرًا لأن سلوك المرء يتعلق أكثر بخيار شخصي ، فإن إغفاله لا يُنظر إليه عادةً على أنه شيء يمكن معاقبته. نحن على يقين من أن السلوك ليس شرطًا ضروريًا لوظيفة أو وصف وظيفي ، وهما الشروط المحددة بدقة لعقد عمل الفرد مع المنظمة. "مجموعة من السلوكيات الطوعية التي تؤدي إلى أداء أفضل لالتزامات المنظمة" هي الطريقة التي تم بها تعريف منظمة المجتمع المحلي. "مجموعة من السلوكيات التي تؤدي إلى أداء أفضل لالتزامات المنظمة" (Appelbaum وآخرون ، 2004 ، ص 19). وفقًا لبخاري (2008) ، فإن إدارة الأزمات التنظيمية (OCM) هي عملية حماية منظمة بينما تمر تلك المنظمة بأوقات صعبة وتشجع أصحاب المصلحة على الاستثمار في المنظمة. يشمل OCM أيضًا تشجيع أصحاب المصلحة على المشاركة في المنظمة.
وفقًا لبخاري (2008) ، فإن OCB هو عمل يحمي المنظمة عندما تمر المنظمة بأوقات عصيبة ويشجع أصحاب المصلحة على الاستثمار في المنظمة. يحمي هذا القانون أيضًا المنظمة من دعاوى المسؤولية. بالإضافة إلى ذلك ، يدافع OCB عن المنظمة من الأخطار الناشئة من العالم الخارجي. وفقًا لتوصيات Organ s (1988) ، يحقق التحقيق الحالي في OCB الذي يتكون من خمسة أبعاد (الإيثار ، والضمير ، والفضيلة المدنية ، والمجاملة ، والروح الرياضية). عندما ينقل القادة توقعات المتابعين ويمنحهم المكافآت ، الملموسة وغير الملموسة ، لتحقيق تلك التوقعات ، يتم تحفيز المتابعين لأداء سلوكيات أدوار إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، يشعر المرؤوسون بالالتزام بمنح معاملة تفضيلية للرؤساء ، والتي بدورها تحفزهم على لعب أدوار إضافية. من الممكن أن عدد نظريات القيادة يحدد صفات القادة الجيدين ؛ من المفيد استخدام أساليب القيادة لمجموعة متنوعة من المنظمات المختلفة (هاربر ، 2012). نتيجة لذلك ، يستخدم البحث أسلوب قيادة متعدد الأوجه من خلال التحقيق في العلاقة الموجودة بين أساليب الحكم الاستبدادية والديمقراطية ، ونظرية عدم التدخل الاقتصادي ، و OCB. عند القيام بذلك ، يوظف البحث استخدام أسلوب قيادة متعدد الأوجه. من الضروري فهم الاختلافات بين أساليب القيادة المختلفة المستخدمة في صناعة الاتصالات قبل دراسة العلاقة بين أساليب الإدارة والثقافة والسلوك التنظيمي (OCB). هذا لأنه من الضروري فحص العلاقة بين أنماط الإدارة و OCB. سنكون قادرين ، بمساعدة هذا التحليل ، على تحديد ما إذا كانت أنماط القيادة تختلف من منظمة إلى أخرى أو ما إذا كانت تظل كما هي في جميع أنحاء المنظمة ، اعتمادًا على ما إذا كانت متسقة أم لا. وفقًا لمراجعة الأدبيات ذات الصلة ، هناك ارتباط كبير بين القيادة الاستبدادية و OCB (الخصاونة وفوتا ، 2013 ، بامبالي وآخرون ، 2011 ، نورث هاوس ، 2011). لا يشارك قادة منظمة استبدادية في مداولات جماعية ؛ بدلاً من ذلك ، يتخذون القرارات المتعلقة بمستقبل المنظمة بأنفسهم. كنتيجة مباشرة لذلك ، أبلغ المرؤوسون عن شعورهم بعدم الرضا عن عملهم وفقدان الاهتمام بالمهام التي يتحملونها. من المتوقع أن ينتج القائد الذي يمتلك أسلوبًا استبداديًا ممتازًا مستوى منخفضًا من OCB ويمنع المرؤوسين من الانخراط في سلوك المساعدة. هذا يرجع إلى حقيقة أن مثل هذا القائد سيمنع المرؤوسين من إظهار سلوك المساعدة. يتأثر اتساق المجموعة وفعالية المناخ داخل المجموعة والفرح الذي يأتي من القدرة على مساعدة الآخرين سلبًا عندما يمارس قادة المجموعة سلطتهم الاستبدادية.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات