سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (4)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7486 - 2023 / 1 / 9 - 06:42
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

قدم علي ووقار (2013) في بحثهما وجهات نظرهما حول العوامل التي تساهم في نجاح عمل المنظمات. بالإضافة إلى ذلك ، أكدوا أن OCB ضروري لاستمرار وجود المنظمات في البيئة التنافسية الموجودة اليوم. يشير مصطلح "السلوك التنظيمي التبعي" (OCB) إلى أفعال نكران الذات التي لا تعد جزءًا من المسؤوليات الرسمية لأي منظمة ولا يتم تعويضها ؛ هذه السلوكيات ضرورية لقدرة المنظمات على العمل بكفاءة والمساهمة في الفعالية الشاملة للمنظمات (Jahangir et al. كما ورد في Davoudi ، 2012).
وفقًا لسلوك المجتمع المنظم ، يعتبر OCB "نشاطًا فرديًا تقديريًا ، وليس معترفًا به بشكل مباشر أو رسمي من قبل هيكل الحوافز الرسمي ، والذي ، بشكل إجمالي ، يعزز التشغيل السليم للمنظمة" (1988). أعمال الرحمة ، والضمير ، والروح الرياضية ، واللياقة ، والفضيلة المدنية هي مجرد أمثلة للعديد من الطرق المختلفة التي يمكن أن يقدمها OCB في العالم. لا يتطلب الإيثار فقط تقديم المساعدة لزملاء العمل ولكن أيضًا تخصيص الوقت لهؤلاء الأفراد. تشير السمة المعروفة باسم الضمير إلى ميل الفرد إلى تعظيم فعالية استخدامه للوقت والذهاب إلى أبعد من متطلبات موقف معين. عندما يُظهر الموظف روحًا رياضية جيدة ، فإنه يمتنع عن الإدلاء بتعليقات سلبية مثل الشكوى أو الأنين. الروح الرياضية الجيدة هي علامة على احترام المنافسة. في سياق OCB ، يشار إلى نشاط تسليم الإخطارات والتذكيرات السابقة والمشاركة في الاتصال الفعال على أنه مهذب. إن التطوع مرة واحدة في تنظيم اللجان والذهاب إلى الأحداث العامة هما مثالان على أنواع الأنشطة التي يتم تضمينها في مكونات OCB التي تشكل الفضيلة المدنية (علي ووقار ، 2013).
بشكل عام ، يتفق الأكاديميون على أن OCBs مهمة لاستمرارية التحمل والابتكار للمنظمات (Barbuto et al. ، 2001). بالإضافة إلى ذلك ، تم تصميم OCB من أجل تسهيل إنجاز المنظمات لواجباتها وتوسيع نطاق الفرص المتاحة لتلك المنظمات من أجل مساعدة هذه المنظمات في اكتساب ميزة تنافسية (Bolino ، 1999). في تحقيقهم ، اكتشف Podsakoff وزملاؤه (2000) أن OCB مرتبط بمجموعة متنوعة من التأثيرات المفيدة. تضمنت هذه الفوائد زيادة في إنتاجية كل من زملاء العمل والمديرين ، وتوفير موارد الإنتاج المجانية ، وتقليل متطلبات تخصيص الموارد عبر مجموعة متنوعة من الوظائف. بالإضافة إلى ذلك ، تم توفير موارد الإنتاج المجانية من خلال توفير موارد الإنتاج المجانية. تشمل المزايا الأخرى للوحات التغيير التنظيمي حقيقة أنها طريقة فعالة للتحكم في الأنشطة داخل مجموعات العمل ، والحفاظ على اتساق الأداء التنظيمي ، وتعزيز قدرة المنظمة على الاستجابة للتحولات في بيئتها المحيطة. هذه ليست سوى بعض من مزايا OCBs العديدة (علي ووقار ، 2013).

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات