دراسة مقطعية مقارنة لتأثير أنماط القيادة على سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) بين موظفي الجامعات الحكومية والخاصة في الأردن (2)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7476 - 2022 / 12 / 28 - 11:56
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

يشكل الأكاديميون وموظفو الدعم والموظفون في الجامعات هيكلًا هرميًا ، ويساهم الطلاب المحليون والدوليون في هيئة طلابية متنوعة ثقافيًا (Allmer، 2018). نتيجة لذلك ، يُطلب من العمال أداء واجباتهم في بيئات محددة ، كل منها يدعو إلى سلوك المواطنة في المنظمة (OCB) (Silva and Ranasinghe ، 2017). تعتبر العلاقة الموجودة بين الموظفين والقادة من أهم العوامل في تحديد طبيعة البيئة التي يجب أن تكون موجودة من أجل تعظيم الأهداف والنتائج (Cheng and Wang، 2017). نتيجة لذلك ، يُطلب من العمال أداء واجباتهم في البيئات الصعبة ، والتي تتطلب منهم إظهار OCB (Edqvist ، 2006). بالإضافة إلى ذلك ، فإن غالبية إداريي الجامعات هم أساتذة أو أكاديميون آخرون ، ولم يتلقوا أي تدريب في علوم الإدارة أو القيادة. وهذا بدوره قد يكون له تأثير على كيفية أدائهم لوظائفهم بشكل جيد (بلاك ، 2015). وفقًا لهذا الإعداد ، تكمن أهمية هذه الدراسة في حقيقة أنها تتناول وتحدد OCB وأساليب القيادة كمتغيرات تفاعلية. وهذا ما يعطي الدراسة أهميتها. على حد علم المؤلفين ، فإن الدراسة المقدمة هنا هي أول دراسة أجريت لتقييم OCB في مجال التعليم العالي.
ثانيًا. سلوك المواطنة في المنظمة (OCB)
تم تعريف سلوك المواطنة للمؤسسة (OCB) على أنه سلوك فرد تقديري ، ولم يتم الاعتراف به بشكل مباشر أو صريح من قبل نظام المكافآت الرسمي ، والذي يعزز بشكل جماعي الأداء الفعال لأي منظمة معينة (خان وعبد الرشيد ، 2012 ؛ خان وعبدالله). راشد ، 2013). يأتي هذا التعريف من خان وعبد الرشيد (2012) وخان وعبد الرشيد (2013). (أونج وآخرون ، 2018). وفقًا لـ Organ et al. (1988) ، يتضمن OCB بشكل أساسي المجالات الخمسة التالية: الضمير ، الفضيلة المدنية ، المجاملة ، الروح الرياضية ، والإيثار. [بحاجة لمصدر] باختصار ، يشير الإيثار إلى أن الموظفين على استعداد لمساعدة زملائهم في العمل في إكمال المهام الموكلة إليهم لتلك المنظمة المعينة ، بينما تشير المجاملة إلى الاحترام الذي يظهره الموظفون لزملائهم في العمل. إن وجود موقف إيجابي بين العمال والاستعداد لقبول ظروف عمل أقل من المثالية دون التعبير عن عدم الرضا هي مكونات أساسية للروح الرياضية الجيدة. تحسين الشركة هو ضمني من خلال ممارسة الفضيلة المدنية. يعد إجراء مكالمات من المنزل لرعاية الأعمال أحد الأمثلة على نشاط يندرج تحت فئة الدور التطوعي أو السلوك غير المطلوب من قبل المنظمة. قام كوهين وفيجودا (2000) بتضمين أفكارهم وآرائهم فيما يتعلق بأهمية سلوكيات المواطنة التنظيمية (OCBs) في أبحاثهم وركزوا على الدور الذي تلعبه مكاتب OCBs في تعزيز الأداء العام للمنظمات.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات