أربعة أجيال و استراتيجية واحدة

محمد عبد الكريم يوسف
مدرب ومترجم وباحث
(Mohammad Abdul-karem Yousef)

الحوار المتمدن-العدد: 6844 - 2021 / 3 / 18 - 22:37
المحور: العولمة وتطورات العالم المعاصر
    

هناك مشكلة نواجهها في العمل في المؤسسات تتلخص في التقاء أربعة أجيال في غرفة واحدة أو ورشة واحدة ، ولكل جيل من الأجيال أخلاقياته الخاصة به وتقاليده وأعرافه وأسلوب حياته ، وهنا يبرز الدور الهام للإدارة متمثلة بأقسام التدريب والتأهيل في ايجاد قاعدة عامة يتم البناء عليها وتقليل الخلافات والاختلافات بين هذه الأجيال والتركيز على القيم الدائمة والمشتركة التي تدفع العمال وتحفزهم في جميع الأعمار .
في الحقيقة لا تواجه الشركات والمؤسسات التي تعتمد نظام العمل عن بعد مشكلة الاختلاف بين الأجيال في عملها لأن العمال نادرا ما يلتقون برؤسائهم أو نظرائهم في العمل.
كيف يمكن العمل بفعالية مع كل جيل من الأجيال الأربعة ؟
هل يمكن أن ننتهي من الكلام عن الاختلافات بين الأجيال والحاجة إلى تطوير استراتيجيات متميزة لإشراك كل فئة عمرية في العمل المنتج؟
هل يمكن تجاوز الاختلافات في الثقافة والعادات المختلفة بين العمال ؟
وهل نستطيع بناء قاعدة للعمل المشترك بين جيل الستينات والثمانينات والتسعينات من القرن الماضي وجيل الألفية ؟ وإلى أي مدى يمكن أن ننجح في تجاوز صعوبات العمل المشترك بين أربعة أجيال مختلفة في كل شيء تقريبا؟
هل هناك إمكانية ليعيش كبار السن والشباب واليافعين في مكان واحد، ويعملون باتجاه واحد؟
تاريخيا ، لطالما هناك أجيال مختلفة عملت مع بعضها البعض ، لكن العصر مختلف والتفكير مختلف في العصر الحالي.
هناك من يعتقد أن هناك صراعات مؤلمة في بيئة العمل بين الأجيال المختلفة ، وهناك من يشير إلى وجود أزمة معقدة بين الأجيال تصل حد الصراع والاختلاف والتأثير على العمل.
هناك استراتيجيات بسيطة وفعالة يمكن اتباعها في أوساط العمل لها تأثير مستمر ومستدام بين العاملين المختلفين في الانتماء لأجيال متعدد ومتناقضة في غالب الأوقات . يمكن البدء بالتركيز على القيم المشتركة بدل التركيز على اختلافات الناس بغض النظر عن العمر والعرق والجنس والتوزع الديمغرافي .
سنعرض في هذا المقال عددا من الحلول التي يمكن اتباعها مع الأجيال المختلفة الأربعة في حال التقت في مكان عمل واحد منها:
- التركيز على الاتجاه: يمكن التركيز على مهمة المؤسسة ورؤيتها ويجب عدم الخشية من اعطاء أوامر مباشرة للعاملين ووضع توقعات متبادلة معقولة بين أفراد المؤسسة .
-التركيز على مهارات التواصل: يمكن تحديث الشركة والمؤسسة بين الحين والآخر لأن التحديث يقرب المسافات بين الأجيال ، ويمكن تقديم ملاحظات فردية للعاملين وتحديد أهدافا واضحة لجميع الفرق والأفراد.
-تنمية المحبة والاحترام :لقد لعب الاحترام والشرف والكياسة واللياقة دورا في توحيد الأجيال وهي قيم مشتركة وأساسية في أوساط العمال كما أنها تعزز الولاء والثقافة الأخلاقية للمؤسسة . وهناك الكثير من المؤسسات المتناقضة الثقافات والانتماء تفرضها لمادة يجب الالتزام بها في مدونات السلوك الخاصة بهذه المؤسسات ومخالفتها تستوجب العقوبات .
-تهيئة الفرص: التقدم في العمل طموح من المؤكد أن جميع العاملين يريدونه ويعملون من أجله طالما أنهم ينتمون للمؤسسة سواء في نطاق وظيفتهم الحالية أو القسم الذي يعملون به في على مستوى الشركة. والتعليم المستمر يعمل جنبا إلى جنب مع التنوع والمرونة في مهام وجداول العمل سلوك يروق الجميع.
-الاعتراف: يطمع العمال على جميع مستوياتهم لتلقي المديح والاطراء من الرئيس المباشر بغض النظر عن السن . من منا لا يريد أن يسمع الاعتراف والاشادة به وبأدائه المتميز في العمل؟
-العناية بالمردود : كل الذين يعملون بجدية أو يعملون فكرهم بشكل أفضا أو ينتجون أكثر يتوقعون عائدا ماليا يتناسب مع عملهم حتى يتمكنون مواجهة استحقاقات الحياة وأعبائها
-التركيز على الأهداف والغايات : يمكن تحفيز العاملين للمساهمة في المصلحة المشتركة للمؤسسة وتنمية الشعور بأنهم يبنون مؤسستهم ويصنعون فرق العمل التي تسعد في تطوير عمل المؤسسة .
-تعزيز الانضباط: توفر المساءلة المستمرة والمتناسقة سلوك الفرد وأليات عمله وتصرفاته بغض النظر عن الأقدمية أو المسمى الوظيفي ، المساءلة مفهوم لا يقبل الجدل في أوساط القوى العاملة .
لا توجد أشياء مطلقة في الحياة باستثناء تلك الحزمة من التعليمات التي يعلنها القائد فيما يتعلق بكيفية التعامل مع الموظفين وتحديد قيم المؤسسة وإنشاء معايير تجذب العملاء وتحتفظ بهم وتنمي عملًا مستدامًا ومربحًا.

#محمد_عبد_الكريم_يوسف (هاشتاغ)       Mohammad_Abdul-karem_Yousef#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات