|
تكاملية التخطيط الاقليمي في تطبيق معيار ISO/IEC 27001 في إدارة المصارف
سفيان منذر صالح
الحوار المتمدن-العدد: 8257 - 2025 / 2 / 18 - 23:37
المحور:
التربية والتعليم والبحث العلمي
مقدمة يعد التخطيط الإقليمي عنصرًا حاسمًا في تطوير القطاعات الحيوية، بما في ذلك القطاع المصرفي، حيث يؤثر بشكل مباشر على استراتيجيات الأمن السيبراني وإدارة المخاطر. وفي ظل العولمة الرقمية وتوسع الخدمات المصرفية الإلكترونية، أصبح من الضروري دمج التخطيط الإقليمي مع تطبيق معيار ISO/IEC 27001 لضمان حماية البيانات المالية وتعزيز استدامة العمليات المصرفية على المستوى الوطني والإقليمي. في ظل التطور السريع في مجال الخدمات المصرفية الرقمية والاعتماد المتزايد على الأنظمة الإلكترونية، أصبحت حماية المعلومات والبيانات الحساسة أمرًا بالغ الأهمية. تتعرض المؤسسات المالية، وخاصة المصارف، لتهديدات متزايدة مثل الهجمات السيبرانية، الاحتيال المالي، وتسريب البيانات، مما قد يؤثر سلبًا على ثقة العملاء واستقرار الأنظمة المصرفية. لذلك، يعتبر معيار ISO/IEC 27001 أحد أهم المعايير الدولية المعتمدة في مجال إدارة أمن المعلومات (ISMS)، حيث يوفر إطارًا متكاملاً لتحديد المخاطر، وحماية الأصول المعلوماتية، وتحقيق الامتثال للتشريعات المصرفية والتنظيمية. يساعد هذا المعيار المصارف على تطوير سياسات وإجراءات أمنية صارمة تضمن حماية البيانات المالية، وتأمين المعاملات المصرفية، وتعزيز استمرارية الأعمال. يهدف تطبيق معيار ISO 27001 في المصارف إلى تقليل المخاطر الأمنية، وضمان سرية وسلامة وتوافر المعلومات، مما يساهم في تحسين الأداء المؤسسي وتعزيز ثقة العملاء والشركاء. ومن خلال تنفيذ هذا النظام، يمكن للمصارف حماية بياناتها من الاختراقات، والامتثال للوائح التنظيمية مثل مكافحة غسل الأموال (AML) واعرف عميلك (KYC)، إضافةً إلى تحسين جاهزيتها لمواجهة أي تهديدات مستقبلية.
🔹 مفهوم تكاملية التخطيط الإقليمي في أمن المعلومات المصرفي تكاملية التخطيط الإقليمي تعني التعاون بين الجهات المختلفة ضمن إطار جغرافي معين لضمان تحقيق الأهداف المشتركة، مثل: ✅ تنسيق السياسات الأمنية بين المصارف والمؤسسات المالية الإقليمية. ✅ إنشاء بنية تحتية تكنولوجية موحدة تعزز أمن المعلومات. ✅ الامتثال للقوانين واللوائح الإقليمية الخاصة بحماية البيانات المالية. ✅ تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص في إدارة المخاطر المصرفية.
🔹 دور التخطيط الإقليمي في تطبيق ISO 27001 في المصارف 1️⃣ التوافق مع السياسات والتشريعات الإقليمية:
تتطلب المصارف العاملة في مناطق متعددة الامتثال لمعايير الأمن السيبراني التي تختلف من دولة إلى أخرى. يساعد التخطيط الإقليمي على توحيد هذه السياسات وضمان الامتثال لمعايير مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا أو معايير البنك المركزي المحلي. 2️⃣ تطوير بنية تحتية أمنية موحدة:
إنشاء مراكز بيانات إقليمية تتمتع بأعلى معايير الأمان لحماية الأنظمة المصرفية. تطوير شبكات اتصال آمنة بين المصارف المركزية والتجارية لتعزيز تبادل المعلومات بأمان. 3️⃣ إدارة المخاطر والأزمات على المستوى الإقليمي:
إنشاء مراكز استجابة للطوارئ الأمنية (SOC - Security Operation Centers) للتعامل مع الهجمات السيبرانية بشكل مشترك. وضع خطط استمرارية الأعمال على مستوى المنطقة لتقليل تأثير الهجمات الإلكترونية على الخدمات المصرفية. تعزيز التعاون بين المؤسسات المالية الإقليمية:
تبادل المعلومات حول التهديدات الأمنية المحتملة بين البنوك. تنظيم ورش عمل ومؤتمرات إقليمية حول الأمن السيبراني في المصارف. تنفيذ تمارين محاكاة الاختراقات السيبرانية لاختبار فعالية أنظمة الأمن المصرفي. فوائد دمج التخطيط الإقليمي مع ISO 27001 في المصارف تحسين كفاءة تطبيق ضوابط أمن المعلومات من خلال التنسيق المشترك. تقليل مخاطر الهجمات السيبرانية عبر إنشاء شبكات أمان مصرفية إقليمية. ضمان الامتثال التنظيمي وفقًا للقوانين المحلية والدولية لحماية البيانات المصرفية. تعزيز استمرارية الأعمال والاستجابة الفعالة للأزمات الأمنية عبر الحدود. خفض تكاليف تطبيق المعيار من خلال تبادل الموارد والخبرات بين المؤسسات المالية الإقليمية. نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) وفقًا لمعيار ISO/IEC 27001 هو إطار عمل معترف به عالميًا يهدف إلى حماية المعلومات من التهديدات المحتملة، مثل الاختراق، الفقدان، أو التعديل غير المصرح به.
أهم مكونات معيار ISO 27001: تحديد نطاق نظام إدارة أمن المعلومات
تحديد الأصول والأنظمة التي تحتاج للحماية. تحليل وإدارة المخاطر
تحديد التهديدات المحتملة وتقييم آثارها. تنفيذ ضوابط أمنية مناسبة للحد من المخاطر. سياسات وإجراءات الأمن
وضع سياسات واضحة حول إدارة البيانات والتحكم في الوصول. ضوابط أمنية (Annex A – ضوابط المعيار)
يتضمن 93 ضابطًا أمنيًا موزعة على 4 مجالات رئيسية، مثل: التحكم في الوصول (Access Control) تشفير البيانات (Cryptography) إدارة الحوادث الأمنية (Incident Management) الامتثال القانوني والتنظيمي المراجعة والتدقيق الداخلي
التأكد من الامتثال للمعيار من خلال عمليات التدقيق والمراجعة الدورية. التحسين المستمر
مراجعة وتحديث السياسات والإجراءات باستمرار لتحسين أمن المعلومات. فوائد الحصول على شهادة ISO 27001: ✅ حماية البيانات من التهديدات الإلكترونية. ✅ تعزيز الثقة مع العملاء والشركاء. ✅ الامتثال للقوانين والتشريعات الخاصة بحماية البيانات. ✅ تحسين كفاءة عمليات أمن المعلومات في المؤسسة.
تطبيق معيار ISO/IEC 27001 في إدارة المصارف يتطلب اتباع نهج شامل لحماية البيانات المصرفية والعمليات الحساسة من التهديدات السيبرانية والاحتيال المالي. نظرًا لأن البنوك تتعامل مع بيانات حساسة للعملاء والمعاملات المالية، فإن تطبيق هذا المعيار يساعد في تعزيز الأمن السيبراني والامتثال التنظيمي.
🔹 متطلبات تطبيق ISO 27001 في المصارف 1️⃣ تحديد نطاق نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) تحديد الأصول المصرفية الهامة، مثل: بيانات العملاء والحسابات المصرفية. أنظمة الدفع والتحويل الإلكتروني. الخوادم وقواعد البيانات. القنوات الرقمية (التطبيقات والمواقع الإلكترونية). تحديد الجهات ذات العلاقة، مثل الموظفين، العملاء، الجهات التنظيمية، والشركاء التقنيين. 2️⃣ تحليل وإدارة المخاطر تقييم التهديدات المحتملة مثل: ✅ الهجمات السيبرانية (الاختراق، التصيد الاحتيالي، الفدية الإلكترونية). ✅ الاحتيال المالي والتلاعب في المعاملات. ✅ فقدان البيانات بسبب أخطاء داخلية أو فشل تقني. ✅ الامتثال للقوانين واللوائح (مثل مكافحة غسل الأموال AML). وضع استراتيجيات للحد من المخاطر، مثل: 🔹 تشفير البيانات المالية والحساسة. 🔹 تطبيق مصادقة متعددة العوامل (MFA) لحماية الوصول. 🔹 تنفيذ بروتوكولات كشف الاحتيال والاختراق. 3️⃣ تنفيذ السياسات والإجراءات الأمنية تطوير سياسات أمن المعلومات الداخلية، مثل: سياسة حماية بيانات العملاء. سياسة إدارة كلمات المرور والتحكم في الوصول. سياسة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات. سياسة الاستجابة للحوادث الأمنية. 4️⃣ تطبيق الضوابط الأمنية (Annex A – ضوابط ISO 27001) يتضمن المعيار 93 ضابطًا أمنيًا موزعة على 4 مجالات رئيسية، منها: ✅ ضوابط أمنية تقنية
حماية الشبكات المصرفية من الهجمات السيبرانية (Firewall, IDS/IPS). تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين. التحقق الثنائي عند تسجيل الدخول للحسابات المصرفية. مراقبة العمليات المصرفية لكشف الأنشطة المشبوهة. ✅ ضوابط تنظيمية وإدارية
تصنيف البيانات وفقًا لحساسيتها. توعية الموظفين بمخاطر الأمن السيبراني. إدارة الامتثال والتدقيق الدوري للأمان. ✅ إجراءات الاستجابة للحوادث
وضع خطط لمواجهة الاختراقات والتعامل مع الاحتيال المالي. الاستجابة السريعة لحوادث أمن المعلومات وتسجيلها وتحليلها. ✅ ضوابط الامتثال القانوني
ضمان الامتثال للوائح المصرفية مثل: قانون حماية البيانات GDPR (في حال التعامل مع عملاء أوروبيين). مكافحة غسل الأموال AML واعرف عميلك KYC. متطلبات البنك المركزي بشأن أمن المعلومات. 5️⃣ المراجعة والتدقيق المستمر إجراء مراجعات أمنية دورية على الأنظمة والسياسات. اختبار الاختراق (Penetration Testing) لمحاكاة الهجمات الإلكترونية. تحسين مستمر بناءً على نتائج التدقيق الأمني. 🔹 فوائد تطبيق ISO 27001 في المصارف ✅ تعزيز أمان المعلومات المصرفية وتقليل المخاطر السيبرانية. ✅ بناء ثقة العملاء من خلال حماية بياناتهم. ✅ الامتثال للأنظمة واللوائح المصرفية. ✅ تقليل الخسائر الناتجة عن الاحتيال والهجمات الإلكترونية. ✅ تحسين استمرارية الأعمال والجاهزية لمواجهة الأزمات الأمنية.
📌 كيف يمكن للمصرف الحصول على شهادة ISO 27001؟ 1️⃣ تقييم الوضع الحالي لأمن المعلومات في المصرف. 2️⃣ تعيين فريق مسؤول عن إدارة أمن المعلومات (ISMS). 3️⃣ وضع السياسات والإجراءات الأمنية وفقًا لمتطلبات ISO 27001. 4️⃣ تنفيذ ضوابط الحماية التقنية والإدارية. 5️⃣ إجراء التدقيق الداخلي للتأكد من الامتثال. 6️⃣ التقديم لشهادة ISO 27001 من جهة معتمدة لتنفيذ التدقيق الخارجي.
خطة تطبيق معيار ISO 27001 في المصارف 🟢 المرحلة 1: التحضير والتخطيط 1️⃣ تعيين فريق إدارة أمن المعلومات (ISMS Team) تشكيل فريق مخصص لإدارة نظام أمن المعلومات داخل المصرف. تحديد مسؤوليات الفريق، مثل تحليل المخاطر، تنفيذ الضوابط، والتدقيق. تعيين قائد للمشروع يكون مسؤولًا عن تنفيذ المعيار. 2️⃣ تحديد نطاق نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS Scope) تحديد الأصول المشمولة في النظام، مثل: بيانات العملاء والحسابات المصرفية. أنظمة الدفع والتحويلات الإلكترونية. البنية التحتية الرقمية (الخوادم، قواعد البيانات، الشبكات). القنوات الرقمية (التطبيقات المصرفية، المواقع الإلكترونية). تحديد حدود النظام والتداخل مع الأنظمة الأخرى. 3️⃣ تحليل الفجوات (Gap Analysis) مقارنة الوضع الحالي للمصرف مع متطلبات ISO 27001. تحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين لضمان الامتثال للمعيار. إعداد تقرير لتوضيح الفجوات والضوابط اللازمة. 🟡 المرحلة 2: تنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات 4️⃣ تحليل وإدارة المخاطر (Risk Assessment & Treatment) تحديد التهديدات المحتملة مثل: ✅ الاحتيال الإلكتروني واختراق الحسابات. ✅ الهجمات السيبرانية مثل الفدية الإلكترونية (Ransomware). ✅ فقدان البيانات بسبب الأعطال أو الأخطاء البشرية. ✅ الامتثال للوائح مثل مكافحة غسل الأموال AML واعرف عميلك KYC. تقييم تأثير كل خطر على العمليات المصرفية. وضع خطط للحد من المخاطر بناءً على استراتيجيات التخفيف. 5️⃣ تطوير سياسات وإجراءات الأمن إنشاء وثائق رسمية تشمل: ✅ سياسة أمن المعلومات العامة للمصرف. ✅ سياسة حماية بيانات العملاء والمعاملات. ✅ سياسة التحكم في الوصول وإدارة كلمات المرور. ✅ سياسة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات. ✅ سياسة الإبلاغ عن الحوادث الأمنية والاستجابة لها.
6️⃣ تطبيق الضوابط الأمنية وفقًا لـ Annex A من ISO 27001 ✅ ضوابط أمنية تقنية:
تفعيل جدران الحماية (Firewalls) وأنظمة كشف الاختراق (IDS/IPS). تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين. تفعيل المصادقة الثنائية (MFA) لحماية تسجيل الدخول. مراقبة الشبكات والأنظمة المصرفية لكشف أي نشاط مشبوه. ✅ ضوابط تنظيمية وإدارية:
تصنيف البيانات المصرفية بناءً على حساسيتها. تطبيق سياسة الحد من الصلاحيات (Least Privilege). إدارة الامتثال للتشريعات المصرفية والأمنية. ✅ ضوابط الاستجابة للحوادث:
وضع خطة للاستجابة للطوارئ الأمنية. إجراء تدريبات دورية لمحاكاة الهجمات الإلكترونية. ✅ ضوابط الامتثال القانوني:
الامتثال لمتطلبات البنك المركزي فيما يخص أمن المعلومات. اتباع تشريعات حماية البيانات GDPR (إذا كان هناك تعامل مع عملاء أوروبيين). 🟠 المرحلة 3: التدقيق والتقييم 7️⃣ التدريب والتوعية تنظيم ورش عمل للموظفين حول أفضل ممارسات الأمن السيبراني. توعية فرق العمل حول كيفية التعامل مع البيانات المصرفية بأمان. تدريب فرق الدعم الفني والاستجابة للحوادث. 8️⃣ التدقيق الداخلي لنظام إدارة أمن المعلومات إجراء مراجعة داخلية للتأكد من الالتزام بالمعيار. تنفيذ اختبارات الاختراق السيبراني لاختبار فعالية الأنظمة الأمنية. تحليل التقارير الأمنية وتحسين السياسات بناءً على النتائج. 🟣 المرحلة 4: الاعتماد والحصول على شهادة ISO 27001 9️⃣ التدقيق الخارجي من جهة معتمدة (Certification Audit) التقديم للحصول على شهادة ISO 27001 من جهة تدقيق مستقلة. يقوم المدققون بمراجعة وثائق ISMS وإجراء مقابلات مع الموظفين. اختبار مدى تطبيق الإجراءات الأمنية والتأكد من الامتثال. في حالة اجتياز التدقيق، يحصل المصرف على شهادة ISO 27001. 🔵 المرحلة 5: التحسين المستمر 🔟 مراجعة وتحديث نظام أمن المعلومات دوريًا إجراء تقييمات دورية للمخاطر وتحسين الضوابط الأمنية. تحديث السياسات والإجراءات استجابةً للتهديدات الجديدة. متابعة الامتثال مع التغييرات في التشريعات المصرفية. 📌 الفوائد المتوقعة من تطبيق ISO 27001 في المصارف ✅ تحسين أمن المعلومات وتقليل مخاطر الهجمات السيبرانية. ✅ الامتثال التنظيمي للمتطلبات المصرفية الدولية والمحلية. ✅ زيادة ثقة العملاء بحماية بياناتهم المالية. ✅ تقليل الخسائر المالية الناتجة عن الاحتيال أو تسرب البيانات. ✅ تعزيز استمرارية الأعمال والاستجابة الفعالة للحوادث الأمنية.
نموذج سياسة أمن المعلومات في المصارف (Information Security Policy) 1. الهدف تحدد هذه السياسة المبادئ والتوجيهات لضمان سرية وسلامة وتوافر المعلومات المصرفية، والامتثال لمتطلبات معيار ISO/IEC 27001 لحماية بيانات العملاء والأنظمة المصرفية من التهديدات الأمنية.
2. نطاق التطبيق تنطبق هذه السياسة على:
جميع الموظفين والمتعاقدين في المصرف. جميع الأنظمة والتطبيقات وقواعد البيانات المصرفية. جميع البيانات المتعلقة بالعملاء والمعاملات المالية. 3. المبادئ الأساسية 🔹 السرية (Confidentiality): حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به. 🔹 السلامة (Integrity): ضمان دقة البيانات وعدم تعديلها بطرق غير مصرح بها. 🔹 التوافر (Availability): ضمان الوصول إلى المعلومات والأنظمة عند الحاجة إليها.
📌 نموذج سياسة التحكم في الوصول (Access Control Policy) 1. الهدف تحديد آليات التحكم في الوصول لضمان أن الأفراد المخوّلين فقط هم من يمكنهم الوصول إلى الأنظمة المصرفية والبيانات الحساسة.
2. قواعد التحكم في الوصول ✅ استخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA) لجميع الأنظمة المصرفية. ✅ تطبيق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات (Least Privilege) لمنح الوصول فقط عند الحاجة. ✅ مراجعة صلاحيات المستخدمين كل 6 أشهر لضمان عدم وجود صلاحيات زائدة. ✅ تسجيل جميع محاولات تسجيل الدخول والخروج من الأنظمة الحساسة.
📌 نموذج سياسة إدارة الحوادث الأمنية (Incident Management Policy) 1. الهدف توفير إطار عمل موحد للاستجابة للحوادث الأمنية لضمان تقليل تأثيرها واستعادة الأنظمة المصرفية بسرعة.
2. إجراءات الاستجابة للحوادث 🔹 الإبلاغ عن الحوادث: يجب على جميع الموظفين الإبلاغ فورًا عن أي حادث أمني إلى فريق أمن المعلومات. 🔹 تحليل الحادث: يتم تحليل الحادث لتحديد مصدره وتأثيره. 🔹 الاستجابة والتخفيف: يتم عزل الأنظمة المتضررة ومنع الانتشار. 🔹 الإبلاغ القانوني: يتم إخطار الجهات التنظيمية وفقًا للمتطلبات المحلية. 🔹 تحليل ما بعد الحادث: يتم إجراء مراجعة لاستخلاص الدروس وتحسين الإجراءات المستقبلية.
📌 نموذج سياسة النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات (--backup-- & Recovery Policy) 1. الهدف ضمان استمرارية العمل المصرفي من خلال إجراءات النسخ الاحتياطي المنتظم واستعادة البيانات في حالات الطوارئ.
2. إجراءات النسخ الاحتياطي ✅ تكرار النسخ الاحتياطي: يتم حفظ نسخة احتياطية يومية، أسبوعية، وشهرية من جميع البيانات المصرفية الهامة. ✅ مواقع النسخ الاحتياطي: يتم تخزين النسخ الاحتياطية في مواقع آمنة مع تشفير البيانات. ✅ اختبار استعادة البيانات: يتم إجراء اختبارات دورية لاستعادة البيانات والتأكد من فعاليتها. ✅ الاحتفاظ بالبيانات: يتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية لمدة لا تقل عن 5 سنوات وفقًا للمتطلبات التنظيمية.
📌 نموذج سياسة التوعية والتدريب الأمني (Security Awareness & Training Policy) 1. الهدف تعزيز وعي الموظفين حول ممارسات أمن المعلومات وتقليل المخاطر الناتجة عن الأخطاء البشرية.
2. إجراءات التدريب والتوعية ✅ تدريب جميع الموظفين الجدد على أساسيات الأمن السيبراني عند التوظيف. ✅ تقديم دورات تدريبية إلزامية ربع سنوية لجميع الموظفين حول التهديدات السيبرانية مثل التصيد الاحتيالي. ✅ إجراء اختبارات محاكاة للهجمات الإلكترونية لقياس جاهزية الموظفين. ✅ إرسال نشرات دورية تحتوي على نصائح أمنية وتحديثات حول التهديدات المحتملة.
📌 نموذج سياسة الامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية (Regulatory Compliance Policy) 1. الهدف ضمان امتثال المصرف لجميع اللوائح والتشريعات المحلية والدولية المتعلقة بأمن المعلومات.
2. القوانين واللوائح التي يجب الامتثال لها ✅ ISO/IEC 27001 – نظام إدارة أمن المعلومات. ✅ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) – لحماية بيانات العملاء الأوروبيين. ✅ مكافحة غسل الأموال (AML) واعرف عميلك (KYC) – للتحقق من هوية العملاء. ✅ متطلبات البنك المركزي – الامتثال للوائح المحلية المتعلقة بالأمن المصرفي.
📌 نموذج إجراءات التدقيق الداخلي لنظام إدارة أمن المعلومات (Internal Audit Procedure) 1. الهدف إجراء عمليات تدقيق دورية للتأكد من الامتثال لمعيار ISO 27001 وتحديد أي نقاط ضعف أمنية.
2. خطوات التدقيق الداخلي 1️⃣ التخطيط: تحديد نطاق التدقيق والأنظمة المستهدفة. 2️⃣ تنفيذ التدقيق: جمع الأدلة وفحص الامتثال لسياسات الأمن. 3️⃣ تحليل النتائج: تحديد نقاط الضعف وإعداد تقرير بالملاحظات. 4️⃣ وضع خطة التحسين: تنفيذ الإجراءات التصحيحية ومعالجة المشكلات المكتشفة. 5️⃣ المتابعة: التحقق من تنفيذ الإصلاحات وإجراء مراجعات دورية.
الخلاصة يعد التكامل بين التخطيط الإقليمي ومعيار ISO/IEC 27001 أمرًا ضروريًا لضمان أمن المعلومات في المصارف، خاصة في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه القطاع المالي من حيث الجرائم الإلكترونية والامتثال التنظيمي. من خلال تبني نهج تعاوني إقليمي، يمكن للمصارف تحقيق مستوى أعلى من الأمان الرقمي، وحماية بيانات العملاء، وتعزيز الاستقرار المالي على مستوى المنطقة ككل.ويعد استخدام النماذج والسياسات المذكورة اعلاه ، أساسًا متينًا لتطبيق معيار ISO/IEC 27001 في المصارف، مما يضمن حماية البيانات المصرفية، وتقليل المخاطر السيبرانية، وتحقيق الامتثال التنظيمي. يمكن تخصيص هذه القوالب وفقًا لمتطلبات المصرف واللوائح المحلية لضمان تنفيذ فعال وناجح.
#سفيان_منذر_صالح (هاشتاغ)
الحوار المتمدن مشروع
تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم
العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم.
ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في
استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي.
كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية
على الانترنت؟
رأيكم مهم للجميع
- شارك في الحوار
والتعليق على الموضوع
للاطلاع وإضافة
التعليقات من خلال
الموقع نرجو النقر
على - تعليقات الحوار
المتمدن -
|
|
الكاتب-ة لايسمح
بالتعليق على هذا
الموضوع
|
نسخة قابلة للطباعة
|
ارسل هذا الموضوع الى صديق
|
حفظ - ورد
|
حفظ
|
بحث
|
إضافة إلى المفضلة
|
للاتصال بالكاتب-ة
عدد الموضوعات المقروءة في الموقع الى الان : 4,294,967,295
|
-
رقمنة دوائر الدولة في العراق – خطوة نحو كفاءة وشفافية أكبر
-
تعزيز وتطوير المناهج الهندسية لتحقيق الاستراتيجية الوطنية لح
...
-
تطوير المناهج الدراسية في تطبيق استراتيجية الوطنية لحماية وت
...
-
التخطيط للتدريب الامني الحديث لمواجهة الجرائم المستجدة / (دو
...
-
قيادة الفرق والعمل الجماعي تحت الضغط
-
الحسابات الختامية والنظام المحاسبي الموحد
-
الأمن السيبراني الشامل في المؤسسات الحكومية
-
أدارة المشاريع PMP
-
التخطيط البيئي / التقنيات البيئية لمعالجة تلوث المياه
-
الأستخبارات والمراقبة
-
سلاسل الإمداد supply chain
-
الاعتماد البرامجي في الجامعات العراقية الواقع والطموح
-
الحوار الابداعي وفن توصيل المعلومات
-
التقنيات الحديثة في تطوير الاداء المالي
-
التنظيم الاداري وتقسيم العمل بين العاملين
-
استراتيجيات ادارة الوقت
-
القيادة التنفيذية الفعَالة
-
نظم التحقق من سلامة الرقابة المالية والتدقيق الداخلي
-
الأنظمة والاساليب الحديثة لأدارة الرواتب والاجور
-
الطرق الحديثة للمحاسبة الرقمية
المزيد.....
-
ماذا قال ترامب عن محادثات الرياض بين أمريكا وروسيا.. ونشر قو
...
-
الجيش الأمريكي يعلن إنقاذ بحارة من سفينة إيرانية غارقة في ال
...
-
الكرملين: بوتين مستعد للحوار مع زيلينسكي
-
شاهد: أهالي كفر كلا يعودون إلى بلدتهم المدمرة بعد انسحاب الج
...
-
زوران ميلانوفيتش يبدأ ولايته الثانية كرئيس لكرواتيا
-
الكويت.. قرار جديد بخصوص إجراءات سحب الجنسية
-
السلطة الفلسطينية تقدر تكلفة إعادة إعمار غزة
-
محكمة أمريكية تأمر باحتجاز الزعيمة المتحولة جنسيا لـ -الزيزي
...
-
ماكرون يعلن استعداده للمحادثة مع بوتين -في الوقت المناسب-
-
هجوم إسرائيلي يستهدف دبابات في منطقة سعسع جنوبي سوريا (فيديو
...
المزيد.....
-
اللغة والطبقة والانتماء الاجتماعي: رؤية نقديَّة في طروحات با
...
/ علي أسعد وطفة
-
خطوات البحث العلمى
/ د/ سامح سعيد عبد العزيز
-
إصلاح وتطوير وزارة التربية خطوة للارتقاء بمستوى التعليم في ا
...
/ سوسن شاكر مجيد
-
بصدد مسألة مراحل النمو الذهني للطفل
/ مالك ابوعليا
-
التوثيق فى البحث العلمى
/ د/ سامح سعيد عبد العزيز
-
الصعوبات النمطية التعليمية في استيعاب المواد التاريخية والمو
...
/ مالك ابوعليا
-
وسائل دراسة وتشكيل العلاقات الشخصية بين الطلاب
/ مالك ابوعليا
-
مفهوم النشاط التعليمي لأطفال المدارس
/ مالك ابوعليا
-
خصائص المنهجية التقليدية في تشكيل مفهوم الطفل حول العدد
/ مالك ابوعليا
-
مدخل إلى الديدكتيك
/ محمد الفهري
المزيد.....
|