صحافة المواطن في العصر الرقمي: التحديات والفرص نحو مستقبل جديد للإعلام

حمدي سيد محمد محمود

الحوار المتمدن-العدد: 8142 - 2024 / 10 / 26 - 13:55
المحور: الصحافة والاعلام
    

صحافة المواطن (Citizen Journalism) هي شكل من أشكال الصحافة التي تعتمد على مساهمات الأفراد غير المتخصصين في المجال الصحفي التقليدي. هؤلاء الأفراد، الذين قد يكونون شهود عيان على أحداث معينة أو مشاركين في قضايا محلية أو عالمية، يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية لنقل الأخبار والمعلومات مباشرة إلى الجمهور. وظهرت صحافة المواطن بفضل تطور التكنولوجيا، وخاصة انتشار الهواتف الذكية والإنترنت، ما سهّل على الناس التقاط الصور وتسجيل الفيديوهات ومشاركة الأخبار بسرعة، وتختلف صحافة المواطن عن الصحافة التقليدية في أنها غير محصورة في يد الصحفيين المحترفين، بل متاحة لأي شخص يملك رغبة في توثيق الأحداث أو التعبير عن رأيه.
الخصائص الأساسية لصحافة المواطن:
1- المشاركة الفورية: يتميز هذا النوع من الصحافة بقدرته على تغطية الأحداث فور حدوثها، حيث يمكن للأشخاص المتواجدين في قلب الحدث نشر الأخبار بشكل أسرع من الصحافة التقليدية.
2- الديموقراطية الإعلامية: تتيح صحافة المواطن للأفراد المشاركة في إنتاج المحتوى الإخباري، مما يحد من احتكار المؤسسات الإعلامية الكبرى للمعلومات.
3- التفاعل والتواصل المباشر: تعتمد صحافة المواطن على التفاعل المباشر مع المتابعين، مما يسمح بنقل الحقائق وردود الأفعال بشكل غير متحفظ.
4- تغطية المواضيع المهمشة: غالبًا ما تسلط صحافة المواطن الضوء على قضايا أو أحداث قد يتم تجاهلها من قبل الإعلام التقليدي، مثل الحركات الاحتجاجية أو المشاكل المحلية الصغيرة.
5- التحقق من المعلومات: تحدٍ كبير يواجهه هذا النوع من الصحافة هو التحقق من صحة الأخبار والمعلومات، حيث قد تؤدي السرعة في نشر الأخبار إلى تداول معلومات غير دقيقة أو مغلوطة.
الأدوار التي تؤديها صحافة المواطن:
- دور اجتماعي: تمكين الناس من إيصال أصواتهم وقضاياهم إلى العالم، خاصة في مناطق النزاعات أو الأزمات.
- التوعية والتثقيف: نشر الأخبار والمعلومات يزيد من وعي الجمهور حول القضايا المهمة والطارئة.
- مكافحة الفساد: يمكن لصحافة المواطن أن تكون وسيلة لكشف الفساد وسوء الإدارة في الحكومات والمؤسسات.
أهمية صحافة المواطن:
1. الاستجابة السريعة للأحداث: تمكّن المواطنين من نقل الأخبار فور حدوثها، مما يساعد على نشر المعلومات بسرعة كبيرة، خاصة في حالات الأزمات والكوارث.
2. تعزيز الديمقراطية والتعبير الحر: تمنح المواطنين فرصة للمشاركة في نقل الأحداث وطرح آرائهم دون قيود أو تحيزات.
3. التغطية الشاملة للأحداث المحلية: تساهم في نقل أخبار الأماكن الصغيرة أو المجتمعات التي قد لا تحظى بتغطية كافية من وسائل الإعلام الكبرى.
4. زيادة الشفافية والمحاسبة: من خلال نقل الحقائق وكشف بعض الانتهاكات، يمكن لصحافة المواطن أن تساهم في تعزيز الشفافية والمحاسبة.
أمثلة على صحافة المواطن:
- وسائل التواصل الاجتماعي: مثل تويتر وفيسبوك، حيث يقوم المستخدمون بمشاركة الأخبار والصور ومقاطع الفيديو مباشرة.
- المدونات: بعض المدونات المتخصصة تعتمد بشكل كبير على مساهمات المواطنين في تقديم الأخبار والتقارير.
- مواقع مثل "Reddit" أو "Quora": حيث يشارك الناس تجاربهم وآرائهم حول أحداث محلية أو عالمية.
- التغطيات المباشرة عبر الهواتف الذكية: استخدام تطبيقات البث المباشر مثل "Periscope" و"Instagram Live" لنقل الأحداث فور حدوثها، مثل الاحتجاجات أو المظاهرات.
كيفية ظهور صحافة المواطن في العالم اليوم:
1. اليوتيوب وقنوات الفيديو: المواطنون ينشئون قنوات على يوتيوب ويقدمون فيها أخبارهم وآرائهم حول القضايا المحلية والعالمية. هناك قنوات يوتيوب أصبحت شهيرة بفضل تغطيتها المستقلة للأحداث، مثل تغطية المظاهرات أو الكوارث الطبيعية أو حتى مراجعات للأخبار السياسية.
2. التقارير الصوتية (البودكاست): بعض المواطنين يختارون استخدام البودكاست كمنصة لتقديم رؤيتهم وتحليلاتهم للأحداث السياسية والاجتماعية، حيث يناقشون قضايا متنوعة مثل حقوق الإنسان، أو التغيرات المجتمعية، أو الأحداث المحلية.
3. المجموعات المحلية في واتساب وتيليجرام: يستخدم المواطنون هذه المجموعات لتبادل المعلومات المحلية، خاصة في القرى والمدن الصغيرة، حيث يشاركون الأحداث والأخبار العاجلة التي قد لا تغطيها وسائل الإعلام الكبرى.
4. المقالات والمحتوى المكتوب في المواقع الإخبارية المستقلة: بعض المواقع تسمح للقراء بكتابة مقالاتهم الخاصة حول الأحداث السياسية والاجتماعية، وتسمح بمناقشة قضايا لا يتم تناولها في الإعلام السائد.
5. البث المباشر من مناطق النزاع: شهدت بعض الدول مثل سوريا واليمن وليبيا انتشاراً لمواطنين يقومون ببث مباشر عبر الإنترنت من مناطق النزاع، وينقلون الصورة الحقيقية للأحداث الدائرة على الأرض، حيث يصعب على الإعلام التقليدي الوصول لهذه الأماكن.
6. التوثيق الميداني للانتهاكات وحقوق الإنسان: صحافة المواطن تلعب دورًا هامًا في توثيق انتهاكات حقوق الإنسان، حيث يقوم المواطنون بتصوير ونشر مقاطع فيديو للأحداث التي تشهد انتهاكات.
7. المشاركة في الصحف الرقمية المحلية: في بعض المدن، يُسمح للمواطنين بكتابة مقالات رأي في الصحف الرقمية أو تقديم أخبار عن أحيائهم وأماكنهم، مما يتيح لهم فرصة لعرض وجهات نظرهم ونقل ما يحدث على الأرض.
8. المشاركة في تغطية الأحداث الرياضية والفنية: ينقل المواطنون أحيانًا أحداثًا رياضية أو فنية محلية من خلال بث مباشر أو تصوير فيديوهات، مما يعزز تنوع المحتوى الإعلامي ويعطي للجمهور رؤى مباشرة من قلب الحدث.
هذه الأمثلة تبرز الدور الذي يمكن أن يلعبه المواطن العادي في نقل الأخبار والأحداث، سواء كانت محلية أو دولية، مما يعزز من شمولية المحتوى الإعلامي ويضيف بعداً جديداً للأحداث والأخبار.
الانتقادات الموجهة لصحافة المواطن
صحافة المواطن، رغم فوائدها ودورها الحيوي في نقل الأخبار، تعرضت للعديد من الانتقادات التي تتعلق بعدة جوانب، وأبرز الانتقادات الموجهة لها:
1. عدم الدقة والمصداقية
- الافتقار إلى المعايير المهنية: نظراً لعدم وجود تدريب صحفي رسمي للمواطنين، قد يتسبب ذلك في نقل معلومات غير دقيقة أو مشوهة، وهو ما قد يؤدي إلى نشر الشائعات والمعلومات غير الموثوقة.
- صعوبة التحقق من المصادر: في بعض الأحيان، تكون مصادر الأخبار غير معروفة أو غير موثوقة، مما يجعل من الصعب التحقق من صحة الأخبار المنشورة.
2. غياب الحيادية والتحيز
- التحيز الشخصي: الكثير من الأخبار التي ينشرها المواطنون تحمل وجهات نظرهم الشخصية أو تتحيز لآراء أو معتقدات معينة، وهو ما يؤثر على الحيادية المطلوبة في الصحافة.
- عدم الفصل بين الرأي والخبر: قد يصعب على بعض المواطنين التمييز بين الأخبار والتحليل الشخصي، مما يؤدي إلى خلط القارئ بين الحقائق وآراء الكاتب.
مستقبل صحافة المواطن
آفاق صحافة المواطن المستقبلية واعدة، لكنها تواجه تحديات كبيرة يجب معالجتها لتحقيق إمكاناتها الكاملة.
1. التكنولوجيا والابتكار:
- تقنيات الذكاء الاصطناعي: يُتوقع أن تلعب دورًا مهمًا في تطوير أدوات تساعد المواطنين على إنتاج محتوى ذو جودة عالية، وتسهّل التحقق من الحقائق والتحرير، مما يعزز دقة المحتوى.
- التصوير الفوري والطائرات بدون طيار: توفر أجهزة مثل الطائرات بدون طيار إمكانيات كبيرة للمواطنين لنقل صور وأخبار مباشرة من مواقع الأحداث، خاصة في المناطق التي يصعب الوصول إليها.
2. تعزيز المشاركة المجتمعية:
صحافة المواطن قد تصبح أداة للتواصل المباشر بين المجتمعات المحلية والمجالس الحكومية أو الشركات، حيث يمكن أن تسلط الضوء على مشاكل المجتمع واقتراح الحلول، ما قد يحسّن مستوى الخدمات ويعزز الشفافية.
3. تطوير منصات جديدة لصحافة المواطن:
- المنصات المخصصة: يُحتمل أن تظهر منصات إعلامية مخصصة لصحافة المواطن تستفيد من قوة الإعلام الاجتماعي مع التركيز على تنظيم المحتوى وتحقيق مصداقية أعلى.
- نماذج عمل مبتكرة: مع توسع دور صحافة المواطن، قد تتطور نماذج عمل تمكّن المواطنين من تحقيق دخل أو مكافآت مقابل المساهمة في المحتوى الإخباري.
4. تحقيق تكامل أكبر مع وسائل الإعلام التقليدية:
ستتعاون المزيد من المؤسسات الإعلامية التقليدية مع المواطنين، عبر استثمار محتوى الصحافة الشعبية مع الحفاظ على معايير التحقق المهنية. هذا التكامل يمكن أن يساهم في تطوير محتوى شامل يرضي تطلعات الجمهور.
أبرز التحديات التي تواجه صحافة المواطن:
1. مشكلة التحقق والمصداقية: نظرًا لأن صحافة المواطن غير مؤطرة بمعايير مهنية صارمة، فإن التحدي الأكبر هو التحقق من صحة المحتوى والمعلومات، وهو ما قد يستغرق وقتاً ويحتاج أدوات وتقنيات متقدمة لمكافحة الشائعات والأخبار الكاذبة.
2. التشريعات القانونية: بعض الدول قد تفرض قوانين صارمة على صحافة المواطن، خاصةً عند نشر محتوى يعتبر حساسًا أو معارضًا، مما يهدد حرية التعبير. وقد يؤدي ذلك إلى تقييد حرية المواطنين في نشر الأحداث والتعبير عن آرائهم بحرية.
3. التأثير السلبي على الإعلام المحترف: إذا لم يكن هناك تكامل بين صحافة المواطن والإعلام المحترف، فقد يواجه الإعلام التقليدي تحديات في الاستمرارية، ما قد يؤثر على نوعية الأخبار المتاحة للعامة ويقلل من فرص التدريب الصحفي الاحترافي.
4. نقص الوعي حول أخلاقيات الإعلام: كثير من المواطنين لا يدركون قواعد وأخلاقيات الصحافة، مما يجعلهم ينشرون محتوى ينتهك خصوصية الآخرين أو يتسبب في أضرار اجتماعية.
5. الأمن الرقمي والمخاطر الشخصية: يواجه المواطنون الصحفيون، خاصة في مناطق النزاع أو الدول ذات الأنظمة القمعية، تحديات أمنية كبيرة، سواء عبر تتبعهم رقميًا أو استهدافهم شخصيًا بسبب محتواهم.
6. التحديات المالية: معظم المواطنين الذين ينخرطون في صحافة المواطن لا يتلقون تعويضًا ماليًا، مما قد يقلل من الاستمرارية والجودة في الإنتاج الإعلامي، إذ قد يصعب عليهم تحمل النفقات والمخاطر المرتبطة بإنتاج الأخبار.
وبشكل عام، أصبحت صحافة المواطن جزءًا لا يتجزأ من بيئة الإعلام، حيث ساهمت في تغيير طرق نقل الأخبار وأتاحت للأفراد العاديين لعب دور رئيسي في الإعلام، كما أنها أصبحت تمثل صوت الناس وتساهم في بناء محتوى إعلامي متنوع يتجاوز الحدود الجغرافية والسياسية، و لتحقيق الاستفادة القصوى من صحافة المواطن، تحتاج المجتمعات إلى وضع معايير تُحسّن المصداقية، وتطوير أدوات للتحقق من المحتوى، وتوعية المواطنين بأهمية احترام أخلاقيات الإعلام. كما تحتاج الدول إلى إيجاد توازن بين التنظيم والحفاظ على حرية التعبير، بحيث تُصبح صحافة المواطن إضافة نوعية للإعلام بدلاً من أن تكون تحديًا له.

#حمدي_سيد_محمد_محمود (هاشتاغ)      

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات