نحن والخيارات

محمد عبد الكريم يوسف
مدرب ومترجم وباحث
(Mohammad Abdul-karem Yousef)

الحوار المتمدن-العدد: 7577 - 2023 / 4 / 10 - 22:27
المحور: المجتمع المدني
    

إذا كان عليك أن تقرر هذا العام بين وجود المزيد من الخيارات أو خيارات أقل في حياتك ، فماذا تريد؟ قد تفاجئك البيانات المتعلقة بهذه المسألة.
لقد قدر الأمريكيون الحرية منذ بداية الأمة. نعتقد أن "أرض الفرص" تعني أن علينا أن نختار بدقة كيف نعيش حياتنا. نحن نحب الخيارات.

لكن هناك جانبا سلبيا لكل هذا. هناك مفارقة تلعب دورا في الخيارات.

قد يكون التناقض هو أنه مع اتساع نطاق حريتنا في الاختيار ، يمكن أن تشلنا. نتخذ الآن مئات الآلاف من الخيارات كل عام ، وفوق ذلك ، نتخذ عدة قرارات في كل خيار نتخذه. على سبيل المثال ، هل زرت سوبر ماركت محلي مؤخرا؟

هناك ٢٩ نوعا مختلفا من أرغفة الخبز ، لا تشمل الرولات والكعك.

هناك ما يزيد قليلاً عن ١٥٠ نوعا مختلفا من تتبيلة السلطة للاختيار من بينها.

يتوفر أقل من ألف نوع مختلف من معجون الأسنان.

أنا مصاب بمرض السكري من النوع الأول. أستخدم مضخة الأنسولين وجهاز استشعار لتتبع نسبة السكر في الدم. لقد اكتشفت للتو أن متوسط معدل السكر في الدم يتخذ ٤٠٠ قرارا يوميا أكثر من الشخص العادي. إنه يجعلني أشعر بالتعب مجرد التفكير في الأمر.

ماذا فعل هذا لمجتمعنا؟

الملايين من الناس اليوم ليس لديهم ذكريات عن ثلاث شبكات تلفزيونية فقط أو هاتف أجرى مكالمات هاتفية فقط. نشأ الشباب مع الهواتف الذكية والتطبيقات غير المحدودة وإشعارات الوسائط الاجتماعية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لقد عانوا دائما من كثرة المعلومات. نحن نختار بشكل متزايد بين الخيارات في كثير من الأحيان أكثر مما فعلت الأجيال السابقة.

يعتقد عالم النفس باري شوارتز أن هذا أدى إلى (ما يسميه) مفارقة الاختيار.

و بدلاً من الشعور بالحرية ، نشعر بالشلل ولا يمكننا الاختيار. تم إجراء تجربة خارج السوق المحلي. تم وضع طاولتين في المقدمة ، وكلاهما يبيع نفس العناصر ، ولكن كان هناك اختلاف واحد. تعرض الطاولة الموجودة على اليسار الكثير من خيارات المنتج. بينما عرضت الطاولة الموجود على اليمين ثلاثة فقط. اكتشف الباحثون شلل المستهلك. بينما ذهب المزيد من الأشخاص إلى الطاولة ذات الخيارات العديدة ، فإن عددًا قليلا منهم قام بالفعل بالشراء. بينما زار عدد أقل قليلاً من الناس الطاولة الأخرى ، و اشترى أشياء أكثر.

و بدلاً من الشعور بالسعادة ، ينتهي بنا الأمر إلى رضا أقل عن اختيارنا. اكتشف الباحثون أيضا أنه عندما يكون لدى الأشخاص المزيد من الخيارات ، تنخفض مستويات الرضا فعليا بعد نقطة معينة. و كلما زادت الخيارات ، كان من الأسهل الشعور بالأسف بشأن الاختيار الذي اتخذناه. إن "الخوف من الضياع" حقيقي. تنخفض مستويات السعادة لأننا ندرك ما قد فاتنا. ماذا لو اتخذنا القرار الخاطئ؟ ماذا لو عرف الآخرون أكثر مما عرفت أنت واتخذوا قرارا أفضل؟ نحن نعاني من الخوف والشك الذاتي.

و بدلاً من الرضا ، نشهد تصاعد التوقعات. مع وجود المزيد من الخيارات أمامنا ، ترتفع مستويات توقعاتنا. نحن نميل بشكل لا شعوري إلى توقع المزيد منها. يبدو الأمر منطقيا: مع كل هذه الخيارات ، نفترض أنه يجب أن تكون هناك نتيجة مثالية بالنسبة لنا شخصيا.

نتوقع الكمال. يبدو الأمر غير منطقي ، ولكن إذا كان لدينا خيار واحد فقط من الخبز في السوبر ماركت ، فسيتم التخلص من عبء الاختيار ، وتنخفض مستويات توقعاتنا ، والنتيجة النهائية هي أننا - نغادر المتجر بسعادة أكثر.

قد يفسر هذا سبب تفضيل المزيد من المستهلكين الشباب المتاجر الصغيرة على المتاجر الكبيرة ذات العلامات التجارية. في المتاجر الصغيرة ، قد يكون هناك نوعان فقط من زبدة الفول السوداني ، وليس عشرين نوعا . كما يشرح سبب اقتراح مطاعم الوجبات السريعة "مجموعات" في قائمة طعامهم. الصفقة أقل تعقيدا. هناك عواقب سلبية للعديد من الخيارات.

هناك علاقة بين الخيارات والقلق و من المنطقي أن التحديق في العديد من الخيارات أثناء الاضطرار إلى اتخاذ القرار ، وقرار إلغاء معظم هذه الخيارات لصالح المرء يمكن أن يؤدي إلى الشعور بالقلق.

أنا لا أشير إلى اضطراب القلق ؛ أو مجرد شخص قلق. شخص قلق للغاية. على سبيل المثال ، طلاب الجامعات مرتبكون دائما. وتستمر كلمة الارتباك قيد الاستخدام عند وصف حياتهم في مجموعات التركيز وفي الاستطلاعات على الصعيد الوطني. اكتشفت جمعية صحة الكلية الأمريكية هذه الحقيقة لأول مرة في عام ٢٠٠٧ ، عندما أفاد 94٪ من طلاب الجامعات بأنهم "مرهقون". قال ٤٤ في المائة إنهم مرهقون لدرجة أنه كان من الصعب عليهم العمل. لا أعتقد أنهم مرتبكون لأنهم أقل ذكاءً أو أقل موهبة من الأجيال السابقة من طلاب الجامعات.

هل يمكن أن يكون ذلك جزءا من قلقهم بسبب كثرة الخيارات؟

العلاقة بين الخيارات والاكتئاب واضحة ضع في اعتبارك ذلك. عند وجود خيار واحد فقط ، وعندما لا يعجبك ما تحصل عليه ، يكون عليك إلقاء اللوم على شخص آخر. عندما يكون هناك الكثير من الخيارات ولا يعجبك ما تحصل عليه ، على من يقع اللوم؟ عليك أنت بالتأكيد. لكننا نفضل أن نلوم شخصا آخر. يعتقد الدكتور باري شوارتز أن أحد المساهمين المهمين في الاكتئاب الإكلينيكي للناس اليوم هو أن لديهم الكثير من الخيارات. التوقعات عالية والرضا منخفض - ويدرك الناس أن من يلومهم هم أنفسهم. ومن المثير للاهتمام ، أنه بينما تتمتع الولايات المتحدة بإحدى أغنى الاقتصادات في العالم ، فإن المواطن الأمريكي ليس أسعد الناس. وفقا لتقرير السعادة العالمي لعام ٢٠٢١ ، لا تصنف الولايات المتحدة حتى في المراكز العشرة الأولى. وبعض الدول التي تعاني من الفقر تكون في الواقع أكثر سعادة ومستويات الاكتئاب لديها أقل. المعلومة محزنة لكنها حقيقية.

وهذه المعلومة لا يمكن أن يكون لها معنى إلا إذا وضعنا المجتمع الذي أنشأناه في الاعتبار.


قيادة الطلاب في أعقاب الوباء

على الجانب الخلفي من جائحة كورونا أعتقد أن هناك عنصرا إضافيا لشعورنا بالإرهاق وهو: عدم اليقين. علاوة على الخيارات ، يوجد الكثير من الأشياء المجهولة في مستقبلنا ، بما في ذلك سوق العمل غير المستقر ، والاقتصاد المتعافي ، وما إذا كانت شهادتنا الجامعية قد أعدتنا بالفعل للسوق المؤتمت والألي اليوم. نتساءل عما إذا كنا مستعدين للمستقبل- ؛ إذا اتخذنا الخيارات الصحيحة مع الكثير من الغموض المحيط بخياراتنا.

تطرح تكلفة الفرصة من الخيارات التي نختارها. يجب أن نقوم بعمل متوازن لقيادة الفرق بشكل جيد هذا العام. إن وجود بعض الخيارات أفضل من عدمه ، لكنه لا يعني أن العديد من الخيارات تجعل الحياة أفضل نسبيا. يجب أن نبسط الأشياء. على سبيل المثال ، أقترح ما يأتي :

· امنح نفسك حدودا لخياراتك وحدد وقتك عند الاختيار.

· عرض خيارين أو ثلاثة لأعضاء الفريق في العمل ، وليس خيارات غير محدودة.

عندما تكون هناك خيارات متعددة ، اعرضها في مجموعات لتبسيط الاختيار.

· عند تقديم الاختيارات لفريقك ، ذكرهم بالهدف الواضح عندما يقررون الاختيار.

رأيت رسما كاريكاتوريا لرجل عجوز وامرأة يمشيان في الحديقة. قال الرجل: "كل شيء كان أفضل عندما كان كل شيء أسوأ." إنها مزحة ، لكن ربما هذا الرجل العجوز ينوي فعل شيء ما. لنقود فريقنا جيدا في ضوء هذا التناقض في الاختيار.
باختصار ، قد تكون وفرة الخيارات سببا وجيها للأزمات.

#محمد_عبد_الكريم_يوسف (هاشتاغ)       Mohammad_Abdul-karem_Yousef#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات