سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (32)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7514 - 2023 / 2 / 6 - 08:49
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

قام Podsakoff وزملاؤه (2000) بمراجعة واكتشفوا أن OCB ليس بالضرورة مرتبطًا بالخصائص التنظيمية لإضفاء الطابع التنظيمي ، والمرونة التنظيمية ، والمشورة ومساعدة الموظفين ، والمسافة المكانية. من ناحية أخرى ، تم إثبات وجود علاقة قوية ومفيدة بين المصالحة الجماعية والرحمة ، والكياسة ، والضمير ، والألعاب الرياضية ، والفضيلة المدنية. تم العثور على هذا الحال. بالإضافة إلى ذلك ، تبين أن التعاطف كان مرتبطًا بقوة بالدعم بطريقة قوية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أفعال الكرم والتأدب والضمير لها علاقة سلبية بالجوائز التي لا تخضع لسلطة القائد. هذا لأن القائد لديه تأثير أقل على الجوائز.
نظرًا لأن OC هي حالة نفسية تجعل الفرد يشعر بأنه أكثر ارتباطًا بمنظمة معينة ، فمن الضروري تحديد خصائص تلك الحالة النفسية من أجل توفير علاج فعال للحالة. فيما يتعلق بموضوع ما هو بالضبط الذي يشكل هذه الحالة النفسية ، هناك العديد من وجهات النظر المختلفة التي يمكن العثور عليها (Allen and Grisaffe ، 2001). نتيجة لمحاولات شرح هذه الفروق ، تم وضع العديد من المفاهيم الجديدة متعددة الأبعاد لـ OC ، وتقبل العديد من المنظرين المختلفين OC كظاهرة موجودة عبر أبعاد متعددة (Allen and Grisaffe، 2001؛ Meyer and Herscovitch، 2001). ما يميز مكونات OC في التصورات متعددة الأبعاد هو الحالة النفسية الأساسية التي تدفع الموظف إلى اتخاذ إجراء (Meyer and Herscovitch ، 2001). من ناحية أخرى ، لا يوجد اتفاق عام بشأن مدى OC. هناك العديد من النظريات المختلفة ، وكل واحدة تحاول شرح مدى OC بطريقتها الفريدة. كان للنموذج المقترح من قبل Angle and Perry (1981) مكونان: الأول كان يسمى المشاركة ، والثاني يسمى قيمة الاتساق. الالتزام بالبقاء هو "تعهد بالحفاظ على عضويتهم في المنظمة" ، لكن الالتزام بالقيمة هو "التزام بدعم أهداف المنظمة". [مثال على ذلك] (ص 4). بالإضافة إلى ذلك ، يعمل هذا النمط كأساس للنموذج الذي أنشأه ماير وشورمان (1992).
المكونات التي يتكون منها هذا النموذج هي الالتزام بالقيمة ، والتي يتم تعريفها على أنها الإيمان بأهداف وقيم المنظمة وقبولها ، والالتزام بالاستمرارية ، والتي يتم تعريفها على أنها الرغبة في البقاء عضوًا في المنظمة ، و الرغبة في بذل جهود كبيرة نيابة عن المنظمة. وفقًا للنموذج متعدد الأبعاد الذي أسسه O Reilly and Chatman (1986) ، يبدو أن OC لها هيكل مكون من ثلاثة أجزاء مختلفة. تتكون هذه الفكرة من ثلاثة أجزاء: الامتثال ، وتحديد واستيعاب المفهوم. وفقًا لهذا النموذج ، تحدث المراقبة عندما يتبنى العامل أنواعًا معينة من المواقف والسلوكيات من أجل الحصول على مكافآت خارجية بدلاً من تقاسم القيم المتشابهة. هذا على النقيض من الغرض من مشاركة القيم المتشابهة ، وهو الغرض من مشاركة القيم المتشابهة. قيام الموظف بأخذ زمام المبادرة لبناء علاقة عمل جديرة بالثقة بينه وبين صاحب العمل كجزء من عملية تحديد الهوية

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات