سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (23)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7505 - 2023 / 1 / 28 - 08:18
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

كانت هناك العديد من التحليلات الوصفية التي وثقت الروابط بين المتغيرات على مستوى الموظف وسلوكيات المواطنة التنظيمية (OCB) مثل سمات الشخصية (Chiaburu et al. ، 2011) ، وتصورات العدالة (Fassina et al. ، 2008) ، ورضا العمل (Organ and Ryan ، 1995) ، عضو بارز في التبادل (Ilies et al. ، 2007) ، والالتزام التنظيمي (Lepine et al. ، 2002) ، والضغوط (Eatough e (Rhoades and Eisenberger ، 2002). Podsakoff et al. . (2000) حدد ما يقرب من 30 نوعًا مختلفًا من OCB ولاحظ الاختلافات بينها من حيث السوابق أو النتائج. وقد تم تحقيق ذلك على الرغم من إجراء قدر كبير من البحث. وقد تم تحقيق ذلك من خلال إجراء تحليل شامل كانت أدبيات OCB متاحة بالفعل. ونتيجة لذلك ، اقترحوا أن يركز الباحثون المستقبليون اهتمامهم ليس على OCBs بشكل عام ولكن على الأنواع الفرعية العديدة OCB الموجودة. يجب معاملة المنافسين بلطف ، لأن هذا أمر تم التأكيد عليه (Dyne et al. ، 1995). هناك علاقة بين مكاتب العمل البنكية المتمثلة في علاقات العمل الشخصية والتعاونية والخالية من النزاعات. هذه أنشطة غير مخطط لها يتم تنفيذها بهدف تقوية الروابط القائمة بين الناس. تتمثل الأهداف الشاملة لفرض تحديات على أوامر القيادة الحالية في إحداث التغيير وتركيز الانتباه على القدرة على تحسين الأمور. كلاهما مكونان أساسيان للسلوك المهني للعمال ، وقد وجد أن كلاهما يلعب دورًا مهمًا في الأداء السلس للمنظمة (Organ et al. ، 2006). على وجه التحديد ، تم التحقيق في فكرة دعم الأقران كمثال لجمهور نظير إلى نظير ، وتم التحقيق في فكرة الصوت كمثال لتحدي مجلس مجتمع عبر الإنترنت. سلوك المساعدة هو سلوك التعاون ونكران الذات ، بقصد مساعدة شخص آخر يواجه صعوبات في العثور على عمل أو الحفاظ عليه (الجهاز ، 1990). إنهم يستثمرون الوقت والطاقة في تطوير العلاقات والحفاظ عليها ، مع إعطاء علاوة على ضمان أن تكون التفاعلات بين زملاء العمل ودية (Van Dyne and LePine ، 1998). وفقًا لنتائج عدد من الدراسات العلمية المختلفة ، من المرجح أن يكون دور الدعم السلوكي في مؤسسات اليوم ذا قيمة عالية بشكل خاص حيث تستمر المنظمات في أن تصبح أقل تراتبية وأكثر مرونة. [بحاجة لمصدر] (فرنكل وساندرز ، 2006). يشير مصطلح "الصوت" إلى "السلوك المشجع الذي يؤكد على التعبير عن التحدي البناء المصمم للتحسين بدلاً من مجرد النقد" ، ويصف هذا التعريف "السلوك المشجع الذي يؤكد على التعبير عن التحدي البناء المصمم لتحسين" (Van Dyne و LePine ، 1998). إنه يثير مخاوف بشأن الترتيب الثابت للأشياء ويبذل جهدًا لتحفيز التغيير التنظيمي الإيجابي. نتيجة لذلك ، هناك احتمال أكبر بأن تتضمن أعمال الإيثار كشكل من أشكال المساعدة (Lepine and Van Dyne ، 2001). وفقًا لـ LePine و Van Dyne (1998) ، يصبح صوت المنظمة قضية ذات أهمية متزايدة مع استمرارها في العمل نحو أهدافها المتمثلة في الابتكار والتحسين المستمر.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات