سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (21)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7503 - 2023 / 1 / 26 - 06:48
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

وفقًا لمفهوم Barnard من عام 1964 ، والذي يعمل كأساس لمفهوم OCB الحالي ، فإن الدرجة التي يكون بها الفرد مضمونًا لها أيضًا تأثير على درجة الحفاظ على النظام. الالتزام التنظيمي هو مؤشر هام إضافي تم البحث عنه في أدبيات OCB (Williams and Anderson، 1991؛ O Reilly and Chatman، 1986). تم نشر هاتين الدراستين في عامي 1991 و 1986 على التوالي. في دراستهما المنفصلة ، قدم كل من Scholl (1981) و Wiener (1982) دليلًا يضفي مصداقية على الفرضية القائلة بأنه قد يكون هناك صلة بين المشاركة التنظيمية و OCB. يمكن أن تكون المشاركة عاملاً محددًا لسلوكيات المواطنة التنظيمية عندما يكون هناك احتمال ضئيل لتلقي جوائز الأداء التنظيمي الرسمية ، وفقًا للنموذج الذي طوره Scholl (1981). زعم Wiener (1982) أيضًا أن المشاركة هي عامل حاسم في السلوك: (أ) يعكس التضحية الشخصية المقدمة لصالح المنظمة ؛ (ب) لا تعتمد على التحكم البيئي ، مثل التعزيزات أو العقوبات ؛ و (ج) يُظهر اهتمامًا شخصيًا بالمنظمة ، مثل فصل قدر كبير من الوقت الشخصي عن الإجراءات والأفكار المرتبطة بالمنظمة ، وهي الخصائص التي يمكن استخدامها لتحديد ما إذا كان شخص ما مشاركًا أم لا. هذه هي الخصائص التي يمكن استخدامها لتحديد ما إذا كان
وفقًا لنتائج المراجعة التحليلية التلوية التي أجرتها الأجهزة و Ryan (1995) ، هناك علاقة بين المشاركة التنظيمية و OCB في المشاركين عندما يبلغ هؤلاء المشاركون عن نفس مستوى الرضا تقريبًا. نظرًا لأن OCB يلعب دورًا مهمًا في فعالية المنظمات ، فمن الضروري تحديد ما إذا كان مرتبطًا أم لا بأهم عاملين يحددان فعالية المنظمات ، وهما الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي.
لقد كان OCB محور قدر كبير من النقد في السنوات الأخيرة في مجال الكتابة الأكاديمية (Organ ، 1997). إذا كان على المرء أن يصدق تعريف العضو ، فإن الشيء الوحيد الذي يجب أن يكون OCB مسؤولاً عنه هو الدور السلوكي الإضافي الذي يلعبه. إن حقيقة عدم وجود فاصل واضح بين السلوك الذي يحدث داخل الدور والسلوك الذي يحدث خارجه هي القضية الأكثر أهمية (موريسون ، 1994 ؛ كوستر وساندرز ، 2006). أظهر موريسون (1994) أن أحد الموظفين يحدد عمله بشكل ضيق للغاية من أجل رؤية السلوكيات من خلال مساعدة زملائه في العمل مثل OCB كجزء من وظيفتهم ، بينما يحدد موظف آخر عملهم على نطاق واسع جدًا من أجل رؤية نفس السلوكيات كجزء من وظيفتهم. OCB هو مثال على سلوك المواطنة التنظيمية. توصلت إلى استنتاج مفاده أن "OCB غير واضح" لأن الحدود بين السلوك داخل الدور والسلوك في دور إضافي غير محددة جيدًا وتختلف من موظف إلى آخر وكذلك بين الموظفين والمديرين. قادها ذلك إلى استنتاج أن "OCB غير واضح". أحد الأمور الأخرى التي يواجهها مكتب المراقبة المالية هو أن عملية منح العقود الرسمية للمؤسسة لا توفر ضمانات كافية لمنح العقد. على عكس هذا التأكيد ، أظهر البحث أنه يمكن أن يؤدي إلى منح OCB تعويض مالي إذا تم استيفاء شروط معينة.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات