اثر الدعم التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في وحدات إدارة الموارد البشرية (14)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7465 - 2022 / 12 / 17 - 06:32
المحور: الادارة و الاقتصاد
    

16- دراسة (الاسدي, 2014) بعنوان "أثر الدعم القيادي المدرك في إطار أبعاد تمكين العاملين لتعزيز الكفاءة التنظيمية بحث تحليلي لآراء عينة من العاملين في مديرية اتصالات وبريد النجف الاشرف". هدف هذا البحث إلى التعرف على اثر أبعاد تمكين العاملين بأبعـاده الثلاثـة (المـشاركة بالمعلومـات، والثقافة، والهیكل التنظیمي)، والدعم القیادي المـدرك بأبعـاده الثلاثـة (المكافئـات المنظمیـة، والـدعم القیـادي، والعدالـة الإجرائیـة)، فـي تعزیـز الكفـاءة التنظیمیـة، وقـد اسـتخدمت الباحثـة المـنهج الوصـفي التحلیلـي، وتـم اختیار مجتمع البحث من العاملین في مدیریـة اتـصالات وبریـد النجـف الاشـرف، كمـا اسـتخدمت الاسـتبانة كـأداة رئیـسیة لجمـع البیانـات. اذ تـم توزیـع (300) اسـتبانه علـى المهندسـین والفنیـین تـم اختیـارهم عـشوائیا، تـم اسـترجاع (295) اسـتبانه كانـت منهـا (289) اسـتبانه صـالحة للتحلیـل الإحـصائي، وتـم تحلیـل واختبـار العلاقات عن طریـق تحلیـل علاقـات الارتبـاط والتـأثیر بـین المتغیـرات بأسـتخدام برنـامج الحزمـة الإحـصائیة للعلوم الاجتماعیة (spss) . وتوصل البحث إلـى مجموعـة مـن الاسـتنتاجات أهمهـا : ان هنالـك مـستویات مقبولة في تمكین العاملین (ضمن عینة البحث)، وجماعـات العمـل فیهـا تـشعر بمـستوى مـن الـدعم القیـادي یــساهم فـــي تعزیــز الكفـــاءة التنظیمیــة. وفـــي ضـــوء الاســتنتاجات التـــي تــم التوصـــل إلیهــا طرحـــت بعـــض التوصیات ذات العلاقة بطبیعة المنظمة المبحوثة.
17- (الشنطي, 2015) بعنوان " دور الدعم التنظيمي كمتغير معدل في العلاقة بين الضغوط الوظيفية والاداء الوظيفي." هدفت هذه الدراسة الى التعرف الى مستوى الأداء الوظيفي للممرضين العاملين في المستشفيات الحكومية الفلسطينية بقطاع غزة، والى التعرف الى مستوى الضغوط الوظيفية التي يتعرضون لها، وكذلك الكشف عن مدى وجود علاقة بين الضغوط الوظيفية والأداء الوظيفي للممرضين، بالإضافة الى التحقق من تأثير الدعم التنظيمي كمتغير معدل في العلاقه بين الضغوط الوظيفية والأداء الوظيفي. وقد تمت الاستفادة من الاستبانة التي طورت بالاعتماد علي الأدوات المستخدمة في الدراسات السابقة. وتمثل حجم العينة (306( من الممرضين العاملين في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة، الذين اختيروا بطريقة العينة العشوائية البسيطة وكانت نسبة الاستجابة (78.4%) . ولتحليل بيانات الدراسة، فقد استخدمت الأساليب الإحصائية المتعددة، وشملت الإحصائيات الوصفية، الثبات التحليل العاملي، تحليل الارتباط ومعادلة الانحدار الهرمية.وقد خلصت الدراسة الى أن مستوى الأداء الوظيفي للممرضين كان متوسطا، وأن العاملين في مهنة التمريض يعانون من مستوى ضغوط وظيفية مرتفع بلغ (3.82) . بينما بينت الدراسة وجود علاقه عكسية بين الضغوط الوظيفية والأداء الوظيفي. وأن الدعم التنظيمي يعدل العلاقه بين الضغوط الوظيفية، وبين أبعاد الأداء الوظيفي (أداء المهمة والأداء السياقي) .وأخيرا أوصت الدراسة صناع القرار في وزارة الصحة بإنجاز خطة استراتيجية طويلة الأمد لإدارة الضغوط الوظيفية.بالإضافة الى استخدام أنظمة فعالة، للتأكد من أن الممرضين يحققون مستويات من الأداء الوظيفي المتفق عليه، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لمنع حدوث الأخطاء.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات