عبد الرحمن تيشوري
الحوار المتمدن-العدد: 5537 - 2017 / 5 / 31 - 21:50
المحور:
تقنية المعلمومات و الكومبيوتر
اساس الخدمات الالكترونية الربط الشبكي
عبد الرحمن تيشوري / خبير سوري
1. ربط جهات الإدارة العامة بواسطة شبكة حكومية واحدة (.gov) وبرنامج واحد.
2. اعتماد برنامج لمعالجة المشكلات الإدارية وضبط الشؤون المالية ولإعداد التقارير ونظام معلومات الإدارة مع الانتباه إلى تقديم خدمات سريعة ذات مستوى عال للمواطنين وإتاحة المجال للمتابعة ضمن الزمن المحدد والمساعدة على منع الفساد.
3. اعتماد إستراتيجية خاصة بمشروع الحكومة الإلكترونية بما في ذلك موازنات للموارد فيما يخص الموظفين ونفقات التشغيل والاستثمار المرتبطة بتطورات أخرى في قطاع المعلوماتية.
4. تأسيس مركز معلومات وطني لتقديم المعلومات للمواطنين حول الخدمات التي تقدمها الدولة والحكومة والقطاع العام، وبشكل خاص ما يتعلق بخدمات التصديق والتوثيق ومتطلبات وما يستدعي التوجه إلى الجهات الحكومية والعمليات الخاصة بتقديم الطلبات (تتطلب الحضور شخصياً أو يمكن تقديمها إلكترونياً) ويمكن هنا الاستفادة من مراكز الاتصال التي تتبع الشركة السورية للاتصالات .
5. تبني مبدأ "النافذة الواحدة" فيما يخص الخدمات الحكومية التي تدعمها المعلوماتية.
6. تدريب جميع موظفي القطاع العام في مجال تقنيات المعلوماتية مع اعتماد خيارين: تدريب إلزامي وتدريب واختياري؛ وذلك لرفع الكفاءة والمهارة المهنية كما هو محدد في التوصيفات الوظيفية ووفقاً لرغبة الموظف.
7. دعم مراقبة عملية إصلاح الإدارة العامة بأكملها عن طريق وزارة التنمية الادارية المختصة بإصلاح الإدارة العامة (ارجع إلى البرنامج رقم 1 أعلاه).
8. تأسيس إدارة شفافة لمتطلبات الموظفين في الجهات العامة (التوظيف والمراكز).
9. لابد من دعم مالي وسياسي كبير للوزارة لتنجز الهدف الكبير، وهو "إطلاق عملية إصلاح الإدارة العامة". وتتضمن هذه النشاطات عقد ورش عمل في المحافظات والمركز لاستعراض إصلاح الإدارة العامة من أجل وضع الأولويات وخطط العمل ومسؤولي التنفيذ والموارد المطلوبة وستبدأ الورش في حمص في 30/11.
#عبد_الرحمن_تيشوري (هاشتاغ)
كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية
على الانترنت؟