درائرة حكومية تغلق ابوابها اثناء الدوام الرسمي

ناهدة التميمي

الحوار المتمدن-العدد: 3701 - 2012 / 4 / 17 - 15:20
المحور: مواضيع وابحاث سياسية
    

دائرة حكومية تغلق ابوابها اثناء الدوام الرسمي
شتان بين الحيدرين
في يوم 4/5 ذهبت الى دائرة كاتب عدل الكاظمية وكانت الساعة لم تبلغ الحادية عشرة بعد , فوجدت ان الباب الرئيسي مغلق وقد وقف عليه حارس من الداخل كأنه منكر ونكير يمنع المواطنين من الدخول الى الدائرة .. سألت عن اسمه فقالوا لي انه حيدر طلال وقيل لي انه موظف في الادارة ولكنه يقف لمنع الناس من الدخول .. قلت له لايمكنكم اغلاق الباب ومنع المواطنين والساعة لم تبلغ الحادية عشرة والدوام الرسمي لم ينته بعد ..وكان معي ضمن الواقفين ضابط وطبيب وموظف سابق في وزارة العدل واناس كثر اخرين , فرد هكذا هو الامر, ولن افتح الباب واذهبوا الى كاتب عدل الرصافة المسائي في شارع المغرب فهو يفتح الساعة الثانية عصرا,
عجبنا من هذا المنطق اذ لايمكن ان تغلق اية دائرة ابوابها بوجه المواطنين والدوام الرسمي لم ينته بعد والشيء الاخر اذا كنا من سكنة الكاظمية وبطاقة السكن تقرأ الكاظمية فلماذا علينا الذهاب الى كاتب عدل الرصافة في الاعظمية شارع المغرب .. ومن ثم اين سنمضي الوقت من الساعة الحادية عشرة الى الثانية ظهرا
ورغم احتجاج الناس ومراكزهم المرموقة ورغم حاجتهم الى انهاء معاملاتهم والانتظار الطويل الا ان هذا الموظف ابى ان يفتح الباب وقال ان لديه تعليمات من مديرة الدائرة بغلق الابواب بوجه المواطنين ..
استعذت بالله من هكذا موظفين فاسدين ومن مدراء عديمي الاحساس بالمسؤولية وتقدير الزمن والوقت وتركت المكان ورحت اتجول في اسواق الكاظمية لشراء بعض الحاجيات لاقتل الوقت حتى الساعة الواحدة عندها اخذت تاكسي وذهبت الى كاتب عدل الرصافة المسائي في شارع المغرب
هناك وجدت انموذجا مغايرا بل يمكنني القول اني شاهدت اول دائرة عراقية تتعامل وتنجز معاملات المواطنين تقريبا على الطريقة الغربية المتحضرة .. في باديء الامر اتى موظف وجمع المعاملات وادخلنا وفي باحة الدائرة وكانت هنالك كراسي كثيرة ومريحة لانتظار المواطنين .. ثم بدأوا بالنداء بالاسماء ليتاكد كاتب العدل من الشخص واوراقه الثبوتية وبعدها يقوم شاب من الاعلام القانوني بفحص المستندات وتسجيلها وللغرابة فقد كان اسمه حيدر ايضا ولكن شتان مابين حيدر طلال في كاتب عدل الكاظمية وحيدر عبد القادر في كاتب عدل الرصافة المسائي الذي كان يجمع المعاملات بنفسه ويسجلها ويوزعها بنفسه على المكاتب المختصة دون اي عناء للمواطن
وبعد دفع الرسوم يقوم الموظف عبد الكريم حسن علوان من دائرة كاتب العدل بجمع المعاملات وختمها وتوزيعها على المواطنين دون عناء او جهد او تدافع او اهانة للمواطن .. لقد كانت دائرة كاتب العدل المسائي في الرصافة انموذجا يحتذى به ويستحق الاشادة بعكس دائرة كاتب عدل الكاظمية والتي كان الناس يزدحمون على بابها وكانهم شحاذين ويعاملهم الموظف الذي يقف على الباب بكل عدم احترام وعدم مسؤولية
بارك الله بكل جهد يساهم في تطوير دوائرنا ورفع مستوى الخدمة فيها ولعن الله كل موظف ومدير فاسد لايشعر بالمسؤولية او يقدر الوقت المهدور في الانتظار او التدافع او الترهل في العمل وزحمته وتكدس المعاملات والمواطنين امام شبابيك الموظفين ..وكان الاولى بدائرة عدل الكاظمية ان تكون انموذجا للتعامل الراقي والتنظيم واحترام وقت المواطنين لانهم يجاورون راهب ال محمد الامام موسى الكاظم عليه السلام صاحب السيرة العطرة والاخلاق النبيلة .
د. ناهدة التميمي

#ناهدة_التميمي (هاشتاغ)      

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات