(1/2)
في 20 أيلول/سبتمبر من عام 2001 أصيب ميناء هيستن الأمريكي، وهو من الموانئ الرئيسية في الولايات المتحدة الأمريكية، ويعد تاسع أكبر ميناء في العالم، بالشلل، نتيجة هجوم فيروس إليكتروني سبب تعطل أنظمة الكومبيوتر في الميناء، كما ذكرت إذاعة البي بي سي. وجهت أصابع الاتهام إلى قرصان كمبيوتر بريطاني شاب يدعى ارون كافري ، لا يتجاوز التاسعة عشر عاماً من العمر، هاجم الكمبيوتر المخدم الرئيسي للميناء، بسلاح الإيميل، وأمطره بآلاف الرسائل الإلكترونية مما أصابه بالشلل. نفى القرصان الشاب هذه التهمة ، وقال إن قراصنة آخرين قاموا بالهجوم على الميناء، ووألصقوا التهمة به.
ما هو هذا العصر الذي يصبح فيه شاب ، قد يكون ضعيف البنية هزيلاً ، ذا نظارات، لا يتجاوز العشرين من العمر، أقوى من جميع قراصنة البحار، ويستطيع بمفرده أن يوقف العمل في تاسع أكبر ميناء في العالم؟!
إنّه عصر المعلوماتية.
تعريف:
عرف المؤتمر الذي نظمته هيئة اليونسكو بالتعاون مع المكتب الدولي للمعلومات في روما سنة 1978 .. كلمة معلوماتيات ، وهي ترجمة للكلمة الإنكليزية Informatics ، كما يلي:
" المعلوماتيات تتضمن "تصميم وإنشاء وتقييم واستخدام وصيانة منظومات معالجة المعلومات بما تشمل عليه من معدات Hardware وبرمجيات Software حاسوبية ، وجوانب تنظيمية وموارد بشرية، بالإضافة إلى مجموع الآثار الصناعية والتجارية والإدارية والسياسية والاجتماعية المترتبة على تلك المنظومات".(1)
فالمعلوماتية لا تقتصر على المجال التكنولوجي فحسب، بل إنّ المعلوماتية تشمل أيضاً مجالات استخدامها وتأثيراتها الواسعة..
وللتعرف على المعلوماتية وعصرها بشكل جيد علينا التعرف على مكوناتها ومجالات استعمالاتها وآثارها العلمية ، الثقافية ، الفكرية، السياسية ، الاقتصادية ،الاجتماعية، ودورها في تطور الإنسان على كافة الصعد بما فيها الفكري والبيولوجي.
الكومبيوتر:
أحد المكونات الأساسية لمنظومة المعلوماتية هو عالم الكمبيوتر المكون بدوره من فرعين أساسيين:Hardware وSoftware ، ومن المفيد إلقاء نظرة على تطور هذا المكون الأساسي للمعلوماتية.
ما هو الـ Hardware وكيف يتطور:
يعد الـترانزستور الذي تم إنتاجه في عام 1947 والمكون من شريحة صغيرة من مادة نصف ناقلة هي بلورات الجرمانيوم ملحمة على صفيحة معدنية وشعرتين رقيقتين من الذهب تبعدان عن بعضهما 2 من ألف من البوصة (2.5381سم) وصلا بعضهما إلى بعض برباط معدني بمنزلة قاعدة مشتركة. والذي ولد تضخيماً بنسبة 50 ضعفاً حين جرى تمرير التيار فيه، يعد الخلية الأساسية في بنية شرائح الكمبيوترات.
في منتصف خمسينات القرن العشرين أنتج أول كمبيوتر قادر على القيام بـ 5000 عملية جمع في الثانية ، كان يزن حوالي 30 طناً ويحتل مساحة تزيد عن 100 متراً مربعاً .
وفي عام 1968 أنتجت شركة إنتل أول شريحة ذاكرة تستطيع أن تخزن كيلوبايت كامل (1023بت وهو يعادل 25 كلمة مؤلفة من خمسة أحرف).
حصل التطور الكبير عندما أنتجت إنتل عام 1971 "الكومبيوتر الصغري المبرمج على شريحة microprocessor الذي عرف باسم 4004 . بالمقارنة مع كمبيوتر منتصف الخمسينات فإنّ مساحة الكمبيوتر 4004 لعام 1971 لا تتجاوز السنتمترات المربعة، وسرعته 0.06 ميبس .
الـ "مبس" هو مقياس القدرة الحسابية للكمبيوتر، ويحدد بعدد ملايين التعليمات التي يمكن للحاسوب تنفيذها في الثانية الواحدة : (Millions instruction per Second MIPS) والقدرة الحسابية للكومبيوتر من أبرز اتجاهات تطور الحاسوب.
قد يقول قائل وهل يحتاج الإنسان للقيام بهذا العدد الكبير من العمليات الحسابية في آن واحد؟
وللإجابة على هذا السؤال نذكر بحادثة الوزير مخترع لعبة الشطرنج وملك الهند شيرهام، الذي سأل الرجل أن يحدد أية مكافأة يشاء. فقال الوزير: " أسألك يا صاحب الجلالة أن تعطني حبة قمح عن المربع الأول في رقعة الشطرنج، وحبتين عن المربع الثاني.. وهكذا، فيتضاعف عدد حبات القمح في كل مرة حتى يكتمل حساب الحبات عن مربعات اللوحة الأربعة والستين."
كم من الوقت ستستغرق عملية العد؟ قد يستغرق الصف الأول أربع دقائق؛ إنما لإنجاز العد حتى نهاية الصف الثاني نحتاج إلى ثماني عشرة ساعة عد، ولإنهاء العد حتى نهاية الصف الثالث نحتاج إلى 194 يوماً ويكون عدد الحبات قد تجاوز العشرة ملايين بكثير .. والوصول إلى المربع الأخير في اللوحة معناه وضع أكثر من 18 مليون تريليون حبة ، أورد بيل غيتس في كتابه "طريق المستقبل" الرقم التالي كنتيجة لعملية حساب عدد حبات القمح /18446744073709551615/ .. إذا أردنا القيام بعملية الحساب يدوياً ، فإننا نحتاج إلى العدد الكبير من العمليات الحسابية، والكثير الكثير من الوقت.. أما الكومبيوتر فيجري هذه العمليات، بعد إدخال المعادلة المناسبة ضمن البرنامج الملائم خلال ثوان معدودات..
وقس على ذلك من مسائل إطلاق الصواريخ ، وتصميم المعدات، وتصميم الأبنية..الخ.
تطورت القدرة الحسابية للكمبيوترات، إذ ارتفعت هذه القدرة في الكمبيوترات الكبيرة "من حوالي نصف مبس (خمسمائة ألف عملية في الثانية) في أوائل الستينات، لتصل إلى أكثر من 10 مبس (عشرة ملايين عملية في الثانية) في أواخر القرن العشرين."(2)
ثم تسارعت عملية تطور تكنولوجيا إنتاج الكومبيوتر فأنتج في أواخر القرن العشرين جهاز كمبيوتر يعتمد معالج بنتيوم يقوم بـ 300 مليون عملية في الثانية. وأصبح بمقدور جهاز الكومبيوتر ، على سبيل المثال، مسح دائرة المعارف البريطانية المكونة من 30 مجلداً في 44 مليون كلمة خلال ثانيتين فقط .
ربما لم يشهد التاريخ زمناً تغيرت فيه التكنولوجيا بهذه السرعة..
إذا عدنا بالذاكرة إلى مباريات السباق الأولى لوجدنا أنّها كانت تقاس بالدقائق، ثم بالثانية، ومن ثم أصبح يحدد الفائز في الجزء من مئة من الثانية، هتفنا يا لها من دقة.. والآن "بدأت المختبرات في تشغيل ترانزستوات تحسب أزمنة التحويل فيها بمقياس الـ "فيميتو ثانية" Femto second أي ما يوازي 1/1000000000000000 ثانية (واحد من ألف تريليون ـ مليون مليار ـ الثانية . وهذا الزمن أسرع بمقدار عشرة ملايين مرة من زمن تحويل ترانزستورت المعالجات الحالية. العمليات الحسابية التي تستغرق يوماً لن تستغرق أكثر من عشر ثوان".(3)
تطمح وكالة الفضاء الأمريكية "ناسا" لبناء كمبيوتر عملاق عام 2010 له القدرة على إنجاز "مليون بليون" عملية حسابية في الثانية.
Software وتطور البرامج
إن أهم مجال في عالم الكومبيوتر هو البرمجة.. كانت الغاية الأولى من الكومبيوترات عسكرية، لذلك بقيت لفترة من الزمن سرية، بل إن الخوف من اكتشاف أسرار الصواريخ السوفيتية وعلم الفضاء دفع السوفيت على التكتم الشديد على صناعة وبرامج الكومبيوتر لديهم..
يقول بيل غيتس: "في شتاء عام 1975 كتب برنامجنا الـ (BASIC ) وكانت أول شركة في العالم لبرمجيات الميكروكومبيوتر قد ولدت . ومنذ تلك اللحظة أسميناها "ميكروسوفت" .يجمع هذا الاسم بين أول جزأين من كلمتي Soft ware , Micro computer (برمجيات)."(4)
أي أخذت البرمجة تنتقل من المجال العسكري إلى المجال المدني وكان المجال العلمي هو السباق، ومن ثم دخلت التجارة والسوق إلى عالم البرمجة، لتصبح مختلف مناحي العمل التجاري سواء العرض أو الطلب خاضعة لبرامج الكومبيوتر.. التي أخذت تغطي كافة مناحي الحياة، العلمية، الهندسية، الطبية..إلخ
وهذا ما فتح الآفاق واسعة أمام استخدام الكومبيوتر.
استخدام الكومبيوتر
يقول بيل غيتس:
"لو أنك سألتني ما الذي تحمله من لوازم شخصية؟ لأجبت: بطاقة هوية، سلسلة مفاتيح، نقود، ساعة، بطاقة ائتمان ، ودفتر شيكات، ودفتر عناوين، ومادة للقراءة، وكاميرا، ومسجل جيب، وتلفون محمول ، وخريطة، وتذاكر لحفل موسيقي. .الخ
جميع هذه الأشياء وغيرها بإمكانك حفظها في حاسب الجيب.."(5)
ويسعى مبتكرو ومطورو وتجار الكومبيوتر إلى وجود أكشاك خاصة في الشوارع، كأكشاك الاستعلامات، إذا لم يملك أحدٌ ما أو نسي كمبيوتر الجيب الخاص به، فيمكنه الاستعانة بكشك المعلومات هذا، وقد تصبح هذه الأكشاك مجانية (كالسبيل الذي افتخر العرب بالمحافظة عليه، ليحصلوا على دعوات المارة، إنما هنا لا حاجة للدعوات، لأنّ الأجر مقبوض سلفاً)
ستساعد كومبيوترات الجيب بفضل شبكة الانترنت في التخفيف أو القضاء على ظاهرة الازدحام أمام الأماكن العامة كالمسارح ودور السينما أو في المطارات ..الخ
بإمكان كومبيوتر الجيب إخبارك بالإحداثيات التي تتواجد فيها ..
ـ ساعد الكومبيوتر الإنسان في كثبر من أبحاثه حول طرق العلاج من الأمراض، ووصل الأمر إلى حد التدخل في وعي الإنسان من قبل الكومبيوتر، إذ توصل العلماء إلى إنتاج كومبيوتر يوضع في الجمجمة، ويبث الأفكار إلى الإنسان.. وغيرها من الاستخدامات التي تقوم وكالة المخابرات المركزية الأمريكية للتحكم بوعي الإنسان وتوجيهه، والدخول في عصر الطاقة البسيكولوجية.. فضلاً عن أسلحة التحكم بالوسط المحيط، وإعداد منظومة تعرقل بقوة العمل الدفاعي لجماهير واسعة من السكان في منطقة مختارة خلال فترة محددة.. بالإضافة إلى تطوير الأسلحة الإشعاعية التي يفترض الكثير من الخبراء أنّ برجي التجارة العالميين قد دمرا بواسطتها.. كل هذه التطورات والاكتشافات لم تكن لتتم لولا وجود وتطور الكومبيوتر..
ـ يستخدم الكمبيوتر في مختلف مجالات التصميم الهندسي المدني والميكانيكي والكهربائي..إلخ
ـ غني عن الحديث حول استخدامات الكمبيوتر في مجال الطباعة، والقفزة النوعية التي حققها في هذا المجال..
أما عن استخدام الكمبيوتر في عالم الألعاب، فأعتقد أنّ أحداً من مقتني هذا الجهاز لم تفته متعة اللعب معه، ولو شعر بالضيق منه إن غلبه في الشطرنج، على سبيل المثال..
ـ أصبح بمقدور الإنسان إن يستفيد من الكمبيوتر في مجالات الإبداع..
إذ وضعت برامج كمبيوتر تساعد في مجالات الضبط الموسيقي والعزف وحتى التأليف ..
هناك موسيقى خليط من الإبداع الموسيقي عند المؤلف وبين الكومبيوتر.. لم يصل الكومبيوتر إلى التأليف المطلق بعد .. لكن المستقبل مليء بالمفاجآت..
كما توجد محاولات لاستخدام الكمبيوتر للمساعدة في الكتابة والإبداع ، عن طريق إدخال برامج تتضمن أسس كتابة القصة والرواية والشعر .. قد نصل إلى يوم تجري فيه مسابقات بين الكمبيوتر والإنسان في مجال الإبداع ، كما يحصل في مجال الشطرنج..
ـ ومن جوانب الخيال العلمي، ويسمونه الطموح عند مصممي ومطوري أجهزة الكمبيوتر إنتاج الكومبيوتر المؤنسن..
وهكذا نجد الكومبيوتر يتدخل في أدق خصوصيات الإنسان.. وإذا أردت الحصول على معلومات عن الشخص مستخدم الكومبيوتر تفوق ما يتذكره هو عن نفسه، فافتح جهاز الكومبيوتر العائد له..
ونظراً لحساسية الجانب الذاتي الخاص واحترام حرية الفرد في المجتمعات المتحضرة فقد أثارت هذه القضية مسألة هامة تتعلق بحماية الخصوصية..
ـ الكومبيوتر والخصوصية:
هناك العديد من التجارب التي تبين أن الكومبيوتر يهدد الخصوصية الشخصية، التي تحتاج إلى حماية .. إذ نستطيع عن طريق الكومبيوتر، في المجتمعات المتطورة خاصة، التعرف على الأسرار اليومية لمستخدمه ، بيانات الاعتماد حجوزات السيارات والطائرات وكافة المراسلات..فعلى سبيل المثال واجهت لجنة التحقيق الأمريكية في فضيحة إيران ـ كونترا في عام 1987 العقيد نورث بالملفات والرسائل الإلكترونية التي تثبت تورطه في القضية، علماً بأن نورث كان قد مسح هذه الملفات عن جهاز الكومبيوتر، وغاب عنه أنّ هناك نسخاً احتياطية يقوم الكومبيوتر بالاحتفاظ بها..
لهذه الغاية سنت في البلدان المتقدمة التشريعات المختلفة للمحافظة على هذه الخصوصية: فصدر في الولايات المتحدة الأمريكية عام 1974 قانون حماية الخصوصية Privacy Act الذي يضم مجموعة مبادئ منها:
"ـ لا يجوز إعداد شبكات سرية للمعلومات تحتوى على بيانات للأفراد ،
ـ من حق الفرد أن يعلم ويرى محتويات أي سجل يحتوي بياناته الشخصية وأين وكيف تستخدم،
ـ من حق كل فرد أن يمنع استخدام بياناته الشخصية في غير الأغراض التي جمعت من أجلها،
ـ من حق الفرد أن يصحح البيانات أو يعدلها في حالة وقوع خطأ عند تسجيلها ،
وصدر قانون آخر عن خصوصية الاتصالات الإلكترونية عام 1986 Electronic Communications Privacy Act وذلك لحماية البيانات المتداولة عبر شبكات الحاسب.."(6)
هناك دور مهم لمنظمات المجتمع المدني الطوعية والمنظمات المعنية بحقوق الإنسان في هذا الصدد ..
وهكذا يتبين كيف مرت عملية تعامل الإنسان مع الكمبيوتر بعدة مراحل متداخلة ، أولها كانت استخدامه في المجالات العسكرية، تلتها مرحلة الاستثمار في الحياة المدنية والعلمية والاقتصادية، والتي مرت نفسها بمراجل متتابعة أولها الاستخدام لأغراض علمية في الجامعات خاصة حيث تم استخدام الكومبيوتر لمساعدة الإنسان أثناء تعامله مع المعارف بكل أشكالها، لأغراض حفظها واسترجاعها وبثها ومعالجتها.. لينتقل بعدئذ إلى مرحلة الحوار وتبادل المعلومات التي بدأت في أواخر القرن العشرين، انصب فيها الاهتمام على كيفية استخدام الكومبيوتر في دعم عملية الحوار الخلاق بين بني البشر. وهذا ما قاد إلى تطور البرمجة وظهور جيل جديد من البرمجيات المتعلقة بشبكات الاتصالات عرفت بمنظومة العمل التعاوني المدعوم بالكومبيوتر (Computer Supported Co-operative Work CSCW) وهذا ما دعم السعي نحو وجود شبكة الانترنت.
شبكة الانترنت
ـ الإنترنت .. شبكة توحد العالم.
هي شبكة من الاتصالات والكومبيوترات تنقل المعلومات من أي مكان، إلى أي مكان في العالم.
بدأ التفكير في الشكل الجنيني لشبكة الانترنت في أواخر ستينات القرن العشرين من قبل وزارة الدفاع الأمريكية التي طلبت من العلماء والخبراء تصميم أفضل طريقة للاتصال بعدد غير محدد من أجهزة الكمبيوتر من دون الاعتماد على كمبيوتر واحد ينظم حركة السير. كان الدافع من وراء هذا الطلب هو الخوف من أنّ الشبكة التي تدار مركزياً ستكون هدفاً لهجوم مفاجئ يدمرها. لهذا السبب بحث البنتاجون عن تقنية اتصالات مختلفة، وهكذا ظهرت شبكة "أربانت" Advanced Research Projects Agency Net التي مولها البنتاجون.
بعد نجاح شبكة "أربانت" في وزارة الدفاع توسعت لتشمل أكثر من عشر جامعات. أهم ما في الشبكة كان البريد الإلكتروني ، الذي سمح للعلماء بالحصول وتبادل المعلومات عن بعد. ثم فسحت هذه الشبكة المجال وسمحت لأية شبكة أخرى من شبكات الكومبيوتر الارتباط بها، ليعملوا جميعاً كشبكة واحدة..
كان المشتركون الأوائل في شبكة "أربانت" العلماء والأكاديميين والطلبة الباحثين، وحصلت النقلة النوعية في هذه الشبكة عندما انخرطت في الاستثمارات الكومبيوترية التجارية. ونتيجة لدخول شبكة الانترنت إلى السوق وعالم التجارة توسعت لتشمل في أواخر ثمانينات القرن العشرين ملايين المشتركين..
في عام 1989 قررت الحكومة الأمريكية وقف تمويل الآربانت ، ووضعت خططاً لإنشاء خلف تجاري لها في شكل شبكة تقرر تسميتها "الانترنت" ـ من اسم البروتوكول الأساسي للاتصالات. وهكذا نشأت شبكة الانترنت الحديثة من ترابط الشبكات القديمة.
يتم الدخول إلى مختلف المواقع في شبكة الانترنت بعد كتابة الأحرف الثلاث التي ترمز إلى اسمها ، وهي WWW وهو اختصار لجملة "النسيج عالمي الانتشار" world wide web الذي يختصر إلى www , web أي مجموعة لمخدمات المتصلة بالانترنت، والتي توفر صفحات مصورة من المعلومات. عند الدخول إلى الشبكة ، تظهر على الشاشة قائمة من المعلومات لها عدد من البيانات المتراكمة. وعندما ننقر بواسطة الماوس على عنوان فيها تفتح صفحة المعلومات .. وقد تكون صفحة المعلومات هذه مخزنة في المخدم نفسه أو في مخدم آخر.
أخذ عدد المشتركين في شبكة الانترنت يزداد خاصة بين العلماء ، وفي الجامعات والشركات الصناعية والتجارية والعاملة في صناعة الكومبيوتر، ويعد البريد الإليكتروني من أهم مجالات استخدام شبكة الانترنت..
تتطلب شبكة الانترنت وجود خطوط هاتفية ومقاسم خاصة تتصل بالمشتركين لتحويل تمرير البيانات. ويتم توفير الوصلات بعيدة المدى للانترنت في البلدان المتقدمة بواسطة شركات متخصصة، تتنافس فيما بينها لاستئجار مجموعة الخطوط والمقاسم الهاتفية من شركات المواصلات السلكية واللاسلكية، لتقدم أفضل وأرخص الخدمات لزبنائها .
يوجد نوع خاص من خطوط التلفون للاتصال بشبكة الانترنت. ويعرف هذا النوع من الخطوط بالرمزT1 وهو ينقل 1.5 مليون بت في الثانية .
للاتصال بشبكة بالانترنت في أي بلد لا بد من وجود مخدم محلي (مقسم )خاص بالاتصال المباشر مع الشبكة والمشتركين ، ويعامل هذا المخدم كشركة ملزمة تسدد رسوم اشتراك (بلغ 20 ألف دولار شهرياً في أواسط تسعينات القرن الماضي) مقابل وصلة من خلال خط الـ T1 الخاص بشبكة الانترنت.(7)
في تسعينات القرن الماضي بلغ عدد الشبكات المرتبطة بالـ "إنترنت" أكثر من 50 ألف شبكة مختلفة في مختلف بلدان العالم..
للاتصال بشبكة الانترنت يستخدم المشتركون العاديون خطوط هواتفهم العادية من خلال اتصالهم بالمخدم المحلي المتصل بشبكة الانترنت. وصلت قيمة الرسم الشهري للأفراد في الولايات المتحدة الأمريكية في تسعينات القرن الماضي إلى 20 دولار شهرياًً، مقابل 24 ساعة استخدام ممتاز يومياً.
سيأتي وقت تكون فيه المعلومات على شبكة الانترنت مجانية.
أهم المراحل في تطور شبكة الانترنت ستحل عندما يصبح بالإمكان تشفير الرسالة الإلكترونية (الإيميل) والتوقيع واعتمادها كوثيقة رسمية، وسيخلق ذلك ثورة في العلاقات الاجتماعية والقانونية والدولية..
لقد أصبحت شبكة الانترنت إحدى أهم وسائل وحدة العالم ويمكن القول إنها أصبحت كالهواء متوفرة في كل مكان وليست ملكاً لأحد. ونظراً لتعدد المنافذ فيها فيصعب السيطرة التامة عليها، ولا تستطيع أية جهة مهما كانت قوية، (حتى ولو كانت أمنية)، أن تسيطر عليها، إنّها، كظاهرة تقنية واجتماعية، مثال التنوع والحرية والإبداع..
بعض النشاطات عبر شبكة الانترنت
يجري في شبكة الانترنت طيف واسع من النشاطات العلمية، التجارية ، الاقتصادية، الفكرية، السياسية، السياحية، والترفيهية التي يصعب حصرها..
تسمح شبكة الانترنت للزبائن، على سبيل المثال، بالشراء بالبطاقات الائتمانية وهم في منازلهم أو في أماكن عملهم دون الحاجة للذهاب إلى المحال التجارية.
وتؤمن شبكة الانترنت المشاركة المباشرة عن بعد في جلسات النقاش المختلفة، كأن يدلو العالم بدلوه في ندوة علمية لا يمكنه حضورها ، أو يشاهد رب العائلة، وهو في منزله، جلسة مناقشة في مسائل الإرث التي يثيرها أحد أفراد العائلة في مكتب المحاماة ، ويمكنه التدخل لإبداء رأيه، كما يمكن لأفراد الأسرة المشاركة في النقاش. فالكومبيوتر الموصول بالشبكة يؤمن للمشترك بالمشاركة والتفاعل مع الآخرين في مختلف المجالات، بما فيها مجال المعلومات ، وتصبح هذه المشاركة بالنسبة لأفراد المشتركين في الشبكة جزءاً من الحياة اليومية .
ولمعرفة جوانب النشاط المختلفة في شبكة الانترنت، من المفيد التعرف على الآثار السلبية والإيجابية لهذا النشاط.
ـ الآثار السلبية لتكنولوجيا المعلومات:
قدمت تكنولوجيا المعلومات خدمات عظيمة للبشرية، إلاّ أنّ وجودها لم يخل من آثار سلبية على هذا الصعيد أو ذاك، ومن أهم المآخذ السلبية لآثار تكنولوجيا المعلومات ما يلي:
ـ استمرار وجود التفاوت الاجتماعي والمعرفي بين الناس سواء داخل الدولة الواحدة، أو بين الدول، ووجود فئات المهمشين الأميين الملفوظين من عالم ثورة المعلومات.. "تشير بيانات استخدام الانترنت إلى أنّ ما يقرب من 100 موقع تستحوذ على 80 % من حجم الطلب (عدد الزوار) في حين تتوزع النسبة 20% المتبقية على ملايين المواقع الأخرى".(8)
ـ أدخلت تكنولوجيا المعلومات في حياة البشر ما يسمى بالواقع الافتراضي Virtual Reality أي واقع على شبكة عنكبوتية، من صنع الفكر، وهو قريب إلى الخيال، وكأن لا أساس لوجوده في الواقع الحقيقي ، يسمح هذا الواقع الافتراضي للمنتفعين والمستثمرين لهذه الثورة أن يتلاعبوا مع الحقائق، حسب قدرتهم المعرفية والمعلوماتية، وأن يختلقوا صوراً للواقع لا وجود لها، مما يمكنهم من التلاعب بالحقائق التاريخية، والتأثير على الضعفاء من الدول والأفراد الذين يملكون قدراً أقل من المعلومات، فضلاً عن المهمشين الأميين الملفوظين من عالم ثورة المعلومات.. ومن الطبيعي أن تترك هذه العملية آثارها الأخلاقية السلبية على المجتمعات البشرية..
ـ من الآثار التي يراها الكثيرون سلبية، تأثير شبكة الانترنت على الأطفال ونشأتهم، بل وعلى الكبار أيضاً، فالجلوس لساعات طويلة أمام شبكة الانترنت، والانتقال من موقع لآخر، بعيداً عن العالم الواقعي الذي يعيشون فيه، والكم الهائل من المعلومات التي يحصلون عليها يفرز ضغوطاً نفسية وعصبية عليهم.. ويزيدهم ذلك غربة، خاصة عندما يعودون إلى الواقع الفعلي. أي تساهم شبكة الانترنت في دخول الطفل (والكبار) في علاقات لا واقعية، وقد توهمه بعدم حاجته للعلاقات الاجتماعية الواقعية، فضلاً عن أنّها تفكك روابط العلاقات القديمة، ولما كان للعلاقات الاجتماعية دورٌ هام في تكوين شخصية الإنسان، بل ذهب بعض علماء الاجتماع إلى تعريف الإنسان بأنّه مجموعة من العلاقات الاجتماعية، فإنّ شبكة الانترنت تساهم في صياغة نوع جديد من الناس.
ـ بينا كيف تأثرت الحياة الخصوصية للأفراد نتيجة ثورة المعلومات، إذ تمكن شبكة المعلومات من معرفة أدق التفاصيل عن الحياة الشخصية للأفراد المتصلين بها، عن طريق الدخول إلى ملفاتهم وبياناتهم الشخصية المخزنة على الكومبيوتر، مما يخرق حرمة خصوصية الأفراد وحق المحافظة على الأسرار الخاصة ..
ـ أدخلت ثورة المعلومات تغييرات جذرية على مفهوم العمل الوظيفي، بواسطة الكومبيوتر وثورة المعلومات يمكن للإنسان أن يستمر بالعمل، حتى آخر لحظة في حياته، وشتت العمال وعرقلت وحدتهم وتعاضدهم، وفق الآليات السابقة، كما قللت من عدد الوظائف المتاحة، في بعض المجالات..
ـ لم تثمر ثورة المعلومات بنية جديدة من الحياة الاجتماعية، تفوق من حيث الجودة البنية السابقة لها، كما أنّها لم تثمر بشكل قانوني بعد آلية ديموقراطية أرقى من الآلية التي تعرفها البشرية..
ـ كما تؤثر ثورة المعلومات بشكل سلبي على خصوصية الأفراد، فإنّها تؤثر سلبياً أيضاً على خصوصية وأمن الدول، بل إنّ البعض يرى فيها تهديداً للأمن القومي للدول وللمجتمعات.. فضلاً عن تدشينها نوع جديد من الحروب، وكأن البشرية تنقصها الحروب الجديدة، هي حروب المعلومات، والقرصنة المعلوماتية.. وظهر نوع جديد من الجريمة يمكن تسميتها بجريمة الكومبيوتر، وأتاحت الثورة المعلوماتية فرصاً جديدة للتجسس بين الشركات والدول بكافة أنواعه..
ـ لاستخدام الكومبيوتر وشبكة الانترنت مخاطر وأثار سلبية نتيجة الموجات الكهرومغناطيسة التي تنشرها، والتي قد تشوش على الهواتف والطيران، ومن المحتمل أن ينتج عنها أمراض لم يعرف منها بعد أكثر من مرض الأعصاب والديسك، لذلك يجب تلازم عملية استخدام الكمبيوتر مع فترات من الرياضة والراحة..
ـ ولما كانت ثورة المعلومات تسمح لمن يريد بتصفح ما فيها من معلومات فمن البديهي أن تؤثر ثورة المعلومات على مسألة حقوق المؤلف والناشر.. إذ تزداد عمليات النسخ والتقليد، وقد تداركت بعض المواقع هذه المعضلة فوضعت قيوداً مادية على من يود الاطلاع على معلومات محددة فيها..
ـ كما تساعد ثورة المعلومات في تحسين الأداء الإيجابي لمختلف أشكال النشاطات الاجتماعية والتجارية والاقتصادية، فإنّها تساعد أيضاً النشاطات الهدامة والسلبية، مثل تجارة المخدرات، وتجارة الجنس، واستدراج الأطفال إلى عالم الجنس والجريمة، من خلال مواقع الدردشة.. مما دفع العديد من مخدمي الانترنت تقييد الدخول إلى المنتديات المحتوية على مادة ذات طابع جنسي فاضح.. وكما توجد جمعيات تدافع عن الشذوذ الجنسي، أخذ البعض يغضب من القيود التي تفرض على تلك المواقع بحجة أنّ الفضاء الإلكتروني ليس ملكاً لأحد ويجوز فيه أي شيء.. انطلاقاً من ذلك ولاعتبارات أخرى، يرفض بعض الأولياء السماح للأطفال باستخدام الكومبيوتر، لأنّهم لن يستطيعوا مراقبتهم وتربيتهم على الطريق القويم.. قد يكون لديهم بعض الحق إنما الأمر يحتاج إلى معالجة موضوعية..
ـ من أسوأ الآثار السلبية لثورة المعلومات ما يعرف باسم مافيا الكومبيوتر، التي أخذت تدخل إلى الكومبيوترات الشخصية والعامة، عن طريق البريد الإلكتروني لتنشر فيها برامج تسبب في تعطيلها، لذلك اصطلح على تسميتها بالديدان أو الفيروسات..
ومن المخاطر الكبيرة أن يتمكن أحد المتمكنين من برمجة واستخدام الحاسب من الدخول إلى منظومة صواريخ نووية مبرمجة، ومعرفة أسرار التحكم بإطلاقها، مما يؤدي إلى كارثة نووية قد تدمر العالم.
من هنا جاءت أهمية التصدي العلمي والعملي لهذه المخاطر، عن طريق قنونة استخدام شبكة الانترنت، وتشكيل فرق متخصصة بمكافحة مافيا الكومبيوتر، أي أنّ الإنسان مهما تطورت حياته سيبقى بحاجة إلى أجهزة أمنية متخصصة، تحميه من مختلف أنواع الجريمة..
وهذا ما يقود إلى أهمية مسألة وضع القوانين الخاصة باستخدام شبكة الكومبيوتر على أسس حضارية، وتطويرها باستمرار..
ـ فإذا أخذنا على سبيل المثال، قصة دخول الهواة الروس على شبكة حلف الناتو وتعطيل بعض الصواريخ الموجهة إلى يوغسلافيا أثناء العدوان الأمريكي عليها.. نجد الكثير ممن يتعاطف معها ليس لأسباب سياسية فحسب، بل من منطلق السبق العلمي والتنويه بالمهارة.. إلاّ أن تعميم هذه النظرة، وعدم وضع قوانين خاصة باستخدام الشبكة، وعقوبات زاجرة بحق المخالفين قد تقود إلى كوارث إنسانية..
الآثار الإيجابية لتكنولوجيا المعلومات:
ـ إنّ الآثار الإيجابية لثورة المعلومات على البشرية عظيمة، ويصعب تعدادها، فالبشرية تتمتع بفضائلها وإنجازاتها، التي تلخصها شبكة الانترنت في ما تقدمه من خدمات في التعليم، الطب، التجارة، الاتصالات، تقريب البعيد، الفضاء، التنوير والإعلام، الترفيه، حماية البيئة.. لقد زادت من شعور الإنسان بالحرية، ورمت عن كاهله "قيود إيقاع الزمن"..
ـ ففي المجال العلمي، ساهمت الانترنت في تعزيز العمل الأكاديمي الجامعي، وفتحت آفاقاً جديدة أمام البحث العلمي في مختلف فروعه..
ـ وتقدم مواداً غنية وتوفر المعلومات في مختلف مجالات الحياة: كاللهو، السفر والسياحة.. فضلاً عن منتديات الحوار والنقاش الإلكترونية.. التي تساهم في تشجيع التفاعل والتواصل بين البشر وتؤمن وسائل اتصال جديدة، تغني العلاقات الاجتماعية..
ـ كما تساعد الانترنت الأنظمة والحكومات والتنظيمات الموالية لها، فإنّها تساعد القوى المعارضة في التواصل، وتنظيم نفسها..
ـ كان لثورة المعلومات أثر كبير على النشاط التجاري لمختلف الشركات والمؤسسات التجارية.. فنمت التجارة الإلكترونية، لدرجة دفعت المختصين للتفكير في إصدار عملة إلكترونية ، مما سيدشن شكلاً جديداً من أشكال النشاط الاقتصادي..
"بلغت صفقات الشراء التي تمت عبر الانترنت خلال العام 1997 حوالي 10 بلايين دولار أمريكي"..(9)
ـ ويمكن إجمال آثار شبكة الانترنت على العمليات المالية فيما يلي:
ـ إتاحة أوسع وأهدأ مجال لمستعملي الشبكة للإطلاع بدقة وشمولية على تفاصيل العمليات المالية..
ـ المقدرة العظيمة والمتفوقة للشركات ذات التقنيات ..
ـ سهولة دخول العمليات الخدمية، وكثرة المنافسين فيها ..
ـ الحرية الواسعة التي يتمتع بها الزبون، وزيادة صلاحياته وشعوره بالأمان، عندما يرى أنّ باستطاعته الدخول المباشر، وفي أي وقت إلى المعلومات ..
ـ المجالات والأسواق الواسعة التي تفتح أمام الاستثمارات المالية، إذ تساعد الشبكة في إزالة مختلف أنواع الحدود السياسية والجغرافية القائمة بين المؤسسات المالية..
ـ تلعب الصحافة الإلكترونية في عصر المعلوماتية دوراً هاماً في نشر المعلومات والتنوير والتواصل بين البشر ..
ـ وتساهم شبكة الانترنت في الترويج و بيع مختلف أنواع الكتب، وتساعد في الاطلاع على الأدبيات التي تحظرها الحكومات الظلامية والاستبدادية..
ـ كنا قد بينا أنّ البريد الإلكتروني من أهم إنجازات ثورة المعلومات :
البريد الإلكتروني Email يعني إرسال رسالة عبر خط الهاتف والكومبيوتر العائدين لشخص ما إلى كومبيوتر المقسم المخدم الذي يوجد في ذاكرته مكان خاص لكل مشترك شبيه بصندوق البريد ، فيحولها الكومبيوتر المخدم من صندوق بريد المرسل إلى صندوق بريد المرسل إليه، ويمكن أن يحصل ذلك خلال ثوان (هذا إن لم تكن هناك فلترة ـ رقابة أو تجسس) مهما كانت المسافة بين المرسل والمرسل إليه (أستراليا ـ سوريا) على سبيل المثال..
كما تعد مسألة تطوير عملية الاتصال اللاتزامني، من النتائج الإيجابية لثورة المعلومات.. نعلم أنّ "إيجاد وسائل لتحويل أشكال الاتصال التزامني إلى أشكال لا تزامنية إنما هو جزء من الطبيعة البشرية. الكتابة ساعدت في الاتصال اللاتزامني، قبلها كان على الجميع الحضور لمعرفة ما يراد قوله.. وسيلة التواصل كانت الكلام.. ثم تطورت مسألة الاتصال اللاتزامني مع اختراع الفديو ، فالبث التلفزيوني اتصال تزامني ـ أما استخدام الفيديو فيساعد على الاتصال اللا تزامني".(10)
ومن فوائد الاتصال اللا تزامني، تنوع وازدياد فرص الاختيار.
يزيد من فرص التقدم التقني تلك التطبيقات، التي تحقق مزيداً من الربح، والتراكم للتجديد والتطوير المستمرين. وهذا ما تمتاز به الثورة المعلوماتية.
*******************************
نص المحاضرة التي ألقيت في المركز الثقافي بطرطوس
بدعوة من:
فرع طرطوس لنقابة المهندسين
فرع طرطوس لاتحاد الكتاب العرب
بتاريخ: الاثنين 8/12/2003
|
ارسل هذا الموضوع الى صديق
|
حفظ - ورد
|
بحث
|
إضافة إلى المفضلة
|
للاتصال بالكاتب-ة
اليوتيوب
لينكدإن
تيلكرام
تمبلر
بلوكر
الموبايل
